Faq

De servicekosten zijn een maandelijkse, vaste, periodieke vergoeding. Ongeacht het aantal actieve vastgoedcampagnes. Wij rekenen deze vergoeding voor het opzetten van de landingspagina's, het testen van de pagina's en advertenties, het opzetten en aanpassen van de campagnes, de verdere ontwikkeling en hosting van het MyImmowi Lead Generation platform, het ontwerpen van bannering of ander campagnemateriaal en aanverwante activiteiten die verband houden met onze manier van werken.

De "Cost Per Lead" is een variabele kost per geleverde kwalitatieve lead. De prijs wordt vooraf bekendgemaakt en is afhankelijk van het type woning dat online wordt aangeboden en het maximale volume leads dat de klant per maand kan verwerken.

Een lead is een verzameling gegevens die bestaat uit de voor- en achternaam, het e-mailadres en telefoonnummer van een persoon. Er is sprake van een "Kwalitatieve Lead" indien (i) de voor- en achternaam, het e-mailadres en het telefoonnummer van de persoon in kwestie correct zijn, (ii) de persoon in kwestie het privacybeleid van Immowi International heeft goedgekeurd en (iii) de Klant de Lead in de afgelopen zes maanden niet van Immowi International heeft ontvangen. Deze voorwaarden zijn noodzakelijk maar voldoende om een Lead als kwalitatief te beschouwen.

Dankzij een jaarlijks abonnement krijgt u een extra korting op uw service fee.

Meer in het bijzonder geeft een abonnement op het essential pack u een korting van 15% op de servicekosten, op het professional pack krijgt u een korting van 20% op de servicekosten en op het essential pack krijgt u een korting van 25% op de servicekosten.

De facturen zijn betaalbaar 30 dagen na de factuurdatum, tenzij andere betalingsvoorwaarden op de voorzijde van de factuur zijn vermeld. Alle betalingen worden geacht te zijn verricht op de maatschappelijke zetel van Immowi International. Alle betalingskosten zijn voor rekening van de Klant.

Geen enkel protest of voorbehoud met betrekking tot een factuur wordt aanvaard indien deze niet binnen een termijn van maximaal tien dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk is ingediend. Na deze termijn kan geen enkele klacht meer worden ingediend of is deze niet meer ontvankelijk.

Ja, uw abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij u het wijzigt of uw account annuleert. U kunt dit in enkele seconden doen in uw MyImmowi Lead Generation-accountinstellingen.

Alle MyImmowi plannen zijn inclusief in-app chat ondersteuning. We bieden klanten ook toegang tot ons online helpcentrum, how-to-documenten, regelmatige webinars, video's en best practices op het gebied van prestatiebeheer.