pictogram

24/7 Support

Waarom een CRM op maat de sleutel kan zijn tot een snellere conversie van uw klanten

18/10/2021
CRM op maat is de sleutel tot snellere conversie van uw klanten

Waarom een CRM op maat de sleutel kan zijn tot snellere conversie van uw klanten en schaalvergroting van uw bedrijf.

In deze tijd is een CRM-softwarepakket niet langer een technologische luxe of een gespecialiseerde tool die alleen voor grote ondernemingen is weggelegd. Elk bedrijf geniet van de voordelen van het gebruik van een CRM-pakket, of u nu groot of klein bent. Er zijn verschillende bekende spelers met fantastische pakketten op de markt, zoals Hubspot of Salesforce, om er maar een paar te noemen. Maar deze CRM-pakketten komen met grote prijskaartjes waar gebruikers zich moeten aanpassen aan de beschikbare functionaliteiten in plaats van dat het een op maat gemaakte oplossing is die kan worden ingepland in de dagelijkse werking van het bedrijf.

CRM of klantenrelatiebeheer op maat

Wij zijn ervan overtuigd dat een CRM- of Customer Relationship Management-pakket een aanpasbaar bedrijfsinstrument moet zijn dat u in staat stelt uw interne activiteiten op maat te maken.

We willen zeker niet de bekende toepassingen zoals Salesforce, Hubspot, Teamleader of Zoho afbreken. Integendeel. Wanneer ze op de juiste manier gebouwd zijn, zijn ze ongetwijfeld van onschatbare waarde voor veel bedrijven. 

Maar uit onze ervaring blijkt dat vastgoedorganisaties op zoek zijn naar iets anders dan start-up-oplossingen omdat er verschillende variabelen zijn waarmee rekening moet worden gehouden. 

U hebt de kenmerken van het vastgoedproject, documentatie en afbeeldingen die bij deze vastgoedprojecten horen, u hebt de verschillende lead statussen, opvolgingsmethodes, vervaldata, projectmanagers, verkoopmanagers, connecties met de verschillende leadplatformen, enzovoort.

MyImmowi - CRM tool voor de vastgoedsector

Daarom hebben we MyImmowi, dat is een geautomatiseerd, gepersonaliseerd en gebruiksvriendelijk Lead Generation platform voor de Vastgoedmarkt. Ontwikkeld om meer inzicht te krijgen in uw vastgoed doelgroep en vastgoed leads en ontworpen voor optimaal lead management, data inzichten en marketing automatisering.

MyImmowi biedt makelaars en projectontwikkelaars de mogelijkheid om de volledige controle te hebben over hun manier van het opvolgen van hun vastgoed leads, door het bouwen en opzetten van op maat gemaakte modules op basis van de individuele behoeften. Zonder het complex of verwarrend te maken. Wij helpen hen tijd te besparen op lead management activiteiten door eerst te luisteren naar uw behoeften en wensen en deze vervolgens op de best mogelijke manier in te passen. 

Op die manier kunnen zij zich gemakkelijker concentreren op het sneller converteren van hun klanten en het opschalen van hun bedrijf.

Wij zetten ons 100% in voor gebruiksvriendelijkheid van ons platform, service en support, en willen voldoen aan de behoeften van elke vastgoedorganisatie zonder concessies te doen aan de kwaliteit. 

Door de dialoog met onze klanten aan te gaan, zijn wij in staat snel te innoveren. Want daar profiteren al onze vastgoedklanten van. 

Indien u geïnteresseerd bent in ons CRM-pakket, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan u graag met raad en daad bij.

 

Ook interessant om te lezen is ons artikel getiteld: "Het stopt niet bij het genereren van leads, het is de follow-up die zorgt voor conversies."

Immowi Assistance

Er is vaak een onzichtbare muur tussen marketing en verkoop. Bedrijven investeren in marketingcampagnes om leads te genereren, maar ondernemen niet de juiste acties om die leads om te zetten in klanten. Om deze tekortkoming te verhelpen, voegt de strategische online leadgenerator Immowi een nieuwe uitbreiding toe: Immowi Assistance. Tot nu toe leverde Immowi Assistance kwalitatief hoogwaardige leads op dankzij online marketing, maar met Immowi Assistance vergroten we de kans dat deze leads ook daadwerkelijk klant worden. Dankzij deze aanpak weten bedrijven die met ons zaken doen hoe ze hun leads moeten converteren en hebben ze een platform waar de leads op een presenteerblaadje worden aangeboden, klaar om te worden omgezet in waardevolle klanten.
Uiterst resultaatgericht
We kunnen het onszelf gemakkelijk maken en tevreden zijn met het binnenhalen van leads van hoge kwaliteit. Maar het is frustrerend als je harde werk geen resultaat oplevert. De grote kracht van Immowi is altijd geweest dat we zeer resultaatgericht zijn. Veel marketeers hebben de reputatie dat ze gebakken lucht verkopen, omdat ze hun rendement niet kunnen onderbouwen. Wij hebben dat vanaf het begin wel gedaan, en daardoor zijn we op zeer korte tijd kunnen groeien van één naar meer dan 10 fulltime medewerkers.
Met MyImmowi gaan we gewoon een stap verder dan wat klassieke loodgeneratoren doen. We gaan naar het punt waar een lood een waardevol vooruitzicht wordt. We helpen onze klanten hun leads om te zetten in klanten.
Ondernemersmentaliteit
MyImmowi slaat de brug tussen marketing en sales. We maken het de klant zo makkelijk mogelijk om contact op te nemen met de lead. Je moet ze warm houden. Als u een paar dagen of zelfs weken laat verstrijken tussen het moment dat een lead interesse toont in uw product en het moment dat u contact opneemt met die lead, raakt u hem kwijt. Dan blijft je succesratio laag. Daarom proberen wij in de agenda's van de verkopers van onze klanten meteen een afspraak te zetten. Je moet het ijzer smeden als het heet is.
Verkopers laten doen waar ze goed in zijn
Verkopers verkopen graag, maar ze hebben een grondige hekel aan administratie. Ze houden hun leads, hun afspraken en hun deals bij in Excel, of zelfs met pen en papier. Ze houden alleen hun eigen prospects bij. Veel bedrijven hebben geen verkooppijplijn. U loopt dus het risico dat u na een succesvolle ontmoeting een offerte naar een klant stuurt, maar uiteindelijk de klant misloopt omdat u vergeten bent de offerte op te volgen. U bent bijna klaar, maar door het ontbreken van een fatsoenlijk digitaal proces loopt u een klant mis - en daarmee ook omzet.
Wij plukken het laaghangende fruit voor onze klanten. We automatiseren het hele proces van lead tot klant, en stoppen het in één overzichtelijk dashboard. Zo kunt u als business manager alles volgen van A tot Z. Hoeveel leads levert een campagne op? Hoeveel van die leads haken onderweg af? Hoeveel worden er klanten? In welke fase bevindt elke lead zich? De personeelskost van verkopers is in veel bedrijven zeer hoog. Als verkopers geen tijd verliezen met het bellen van leads en het vastleggen van afspraken - wat wij doen - kunnen ze zich concentreren op waar ze echt goed in zijn. En dat is nog steeds verkopen, deals sluiten.
ROI meten
Wij brengen marketing en verkoop onder één dak. Op die manier kunt u uw campagnes veel effectiever maken. Stel dat uw campagnes voor een merk op Facebook en op Google allebei 10 leads opleveren, maar dat 8 van die 10 Facebook leads klanten worden en slechts 2 van die 10 Google leads. Als je puur aan marketing doet, krijg je die informatie niet en zul je dus evenveel moeite blijven steken in Facebook en Google.
Als u ook het verkoopgedeelte opneemt en u krijgt die informatie wel, dan kunt u aan de juiste knoppen draaien, uw budgetten doorsturen en veel meer omzet genereren.