Als Business Developer, Sales Manager of - in het geval van de vastgoedsector, als Makelaar, heb je maar één ding voor ogen: zoveel mogelijk leads binnenhalen zodat je deze kan omzetten naar effectieve verkopen. En hoewel leadgeneratie je al een heel eind op weg kan helpen in de zoektocht naar de juiste koper voor een beschikbaar pand, mag je er niet vanuit gaan dat deze leads ook automatisch overgaan tot verkoop. Een vastgoedaankoop is immers een grote investering. Wil je van potentiële klanten ook effectief klanten maken? Met deze tips breng jij het voor elkaar.
Het verkopen van vastgoed vraagt heel wat meer inspanning dan louter iemand op straat aanspreken en vragen of hij of zij interesse heeft in het aankopen van een pand of niet. Dat hoeven we jou als vastgoedmakelaar niet te vertellen. En hoewel er verschillende hulpmiddelen bestaan voor het aantrekken van potentiële klanten, ligt de uiteindelijke verkoop van een appartement of een woning volledig in jouw handen.
Potentiële kopers aantrekken met behulp van online leadgeneratie
Om een verkoop succesvol af te ronden, moet je als verkoper verschillende stappen doorlopen. Want een potentiële koper voor jouw beschikbare pand vind je immers niet zomaar. Om de zoektocht naar zo’n potentiële koper te vergemakkelijken, kan je beroep doen op verschillende tools en processen. Eén daarvan is het opzetten van digitale campagnes voor leadgeneratie.
Meer over leadgeneratie en waarmee jij rekening moet houden bij het opstellen van digitale campagnes voor leadgeneratie, lees je Neem contact met ons op.
Benieuwd naar hoe Immowi vastgoedleads kan genereren voor jouw beschikbare pand? Neem contact op!!
4 tips voor het succesvol afronden van jouw verkoop
Hoewel leadgeneratie al kan zorgen voor een flinke stap vooruit, is het nog steeds jouw taak als vastgoedmakelaar om verkopen ook effectief af te ronden. We geven je 4 tips om je klanten nog een laatste duwtje in de rug te geven.
Geef leads voldoende informatie
Zoals we eerder al zeiden, is een vastgoedaankoop een grote investering en bijgevolg dus een beslissing die kopers doordacht willen maken. Om potentiële klanten nog nét dat stapje dichterbij te laten zetten, is er in sommige gevallen dus nog wat extra overtuiging nodig. Door hen sporadisch en op de juiste momenten van de juiste informatie te voorzien of door hen van antwoord te dienen op hun vragen wanneer ze die hebben, schep je vertrouwen. Vertrouwen dat voor sommigen ook nodig is om je te onderscheiden van de concurrentie en bijgevolg om met jou als vastgoedmakelaar in zee te gaan.
Zorgen voor een proactieve follow-up
Wanneer een geïnteresseerde lead komt aankloppen, grijp je deze best met twee handen vast. Om ervoor te zorgen dat je die potentiële klant niet verliest, kan je voor jezelf een plan opstellen waarin je zelf bepaalt wanneer je deze van welke informatie voorziet. Trigger je je klant met de juiste informatie op het juiste moment, dan blijft deze geïnteresseerd en wordt deze beetje bij beetje gevoed en bijgevolg ook geïnteresseerder. Heeft je klant vragen? Wees dan bereid om hen alle informatie te geven die ze nodig hebben, ook al hebben ze deze reeds gekregen.
Let wel op: wees duidelijk naar klanten toe waar en wanneer ze je kunnen raadplegen voor vragen. Doe je dat niet, dan riskeer je van 24/7 overladen te worden met vragen van verschillende klanten.
Geen interesse? Zorg ervoor dat potentiële klanten getriggerd blijven
Is een binnenkomende lead niet meteen de juiste voor het pand dat jij ter beschikking hebt? Geen zorgen! Elke binnenkomende lead, ook een ‘koude lead’, is er eentje die mogelijks geïnteresseerd is in jouw diensten. Is het niet nu, dan later. Is het niet voor deze woning, dan misschien wel voor een volgend appartement dat je in de aanbieding hebt.
Investeer in een goede aftersales
In tandem met de aanpak voor ‘koude leads’ die we in de vorige tip omschreven, is ook een goede aftersales belangrijk. Blijf je in positief contact met de mensen aan wie je eerder een pand verkocht, dan kunnen deze je door refereren naar mensen binnen hun eigen omgeving die op zoek zijn naar een nieuwe woonst. Een soort van mond-aan-mondreclame dus.
Laat Immowi je helpen bij het genereren van vastgoedleads
Ben je zelf expert in het overtuigen van binnenkomende leads, maar weet je niet hoe je nieuwe potentiële klanten op een efficiënte manier aantrekt? Laat Immowi je dan helpen! Aan de hand van doorgedreven leadgeneratie zorgen we ervoor dat je voldoende geïnteresseerden in jouw beschikbare pand aangereikt krijgt.