De valkuilen van marketing automation

10/06/2022
Automation

Automation tools kunnen ons leven en werk een stuk gemakkelijker maken. Complexe business processen worden hierdoor met de knip van een vinger vereenvoudigd: acties gebeuren vanzelf dankzij triggers en plots gaat het invullen van een formulier sneller dan je ‘automation’ uit kan spreken. Maar is het ook altijd een goed idee om voor automation tools te kiezen? Met deze valkuilen hou je best rekening.

Te groot beginnen

Het groots zien is vaak geen slechte eigenschap. Maar wanneer het op het automatiseren van systemen aankomt, begin je best bij het begin. Alles gaan automatiseren? Niet altijd een goed plan. Stel voor jezelf duidelijke doelen op en stippel aan de hand van die doelen uit waar je kan beginnen. Maak het plan concreet én vooral haalbaar. Op die manier kan je gemakkelijk een nieuw systeem uittesten en eventueel herwerken.

Alleen nog op het systeem rekenen

Het systeem z’n werk laten doen en jij met de voeten in de lucht? Zo nu en dan kan dat geen kwaad. Maar probeer bij automation erop te letten dat je niet alles uit handen geeft. Fouten in communicatie kunnen zich hierdoor gemakkelijk vermenigvuldigen. Monitoring is met andere woorden key. Probeer een oogje in het zeil te houden en na te gaan of de geautomatiseerde processen optimaal verlopen.

Kies kwaliteit boven kwantiteit

Dankzij automation tools wordt het een stuk gemakkelijker om veel campagnes tegelijk op te zetten. Maar laat je niet vangen door gulzigheid. Een goede campagne is er bij wijze van spreken twee waard. Probeer daarom zeker te zijn dat de ene campagne goed vertrokken is, voor je aan de andere begint. Zo vermijd je fouten en kan je optimaal genieten van de tool.

The more, the merrier

Vervolgens alleen jouw marketingteam de processen laten opvolgen? Dat hoeft niet per se. Ga na welke mensen in het bedrijf nog kunnen baten aan de tools. Zo kan jouw salesteam waarschijnlijk ook veel handige informatie uit de systemen halen.

Test, test, test

Graag toegeven doen we het niet; maar we zijn soms van nature liever lui dan moe. De workflow van een systeem testen? Die taak schuiven we vaak liefst naar de achtergrond. Maar toch is het een cruciale stap voor wie met automation tools werkt.

Ga na of alle systemen optimaal lopen: komen mails goed aan? Loopt alles zoals verwacht? Klopt de volgorde? Je test beter iets té enthousiast dan te weinig.

Hulp nodig bij het opzetten van automatiseringen? Immowi helpt je met plezier verder!

Bent u ook op zoek naar hulp bij leadgeneratie?

Neem dan vrijblijvend contact met ons op en wie weet kunnen wij ook voor u van toegevoegde waarde zijn bij de verdere groei van uw bedrijf?

Gelukkig, klanten, contracten, verkoop, verkoop, onroerend goed, overeenkomst, samenwerking, immowi, mijnimmowi
Onroerend goed, leads, lead generatie, verkoop, omzet, ondersteuning, marketing, online marketing, big data, Immowi, MyImmowi

Immowi Assistance

Er is vaak een onzichtbare muur tussen marketing en verkoop. Bedrijven investeren in marketingcampagnes om leads te genereren, maar ondernemen niet de juiste acties om die leads om te zetten in klanten. Om deze tekortkoming te verhelpen, voegt de strategische online leadgenerator Immowi een nieuwe uitbreiding toe: Immowi Assistance. Tot nu toe leverde Immowi Assistance kwalitatief hoogwaardige leads op dankzij online marketing, maar met Immowi Assistance vergroten we de kans dat deze leads ook daadwerkelijk klant worden. Dankzij deze aanpak weten bedrijven die met ons zaken doen hoe ze hun leads moeten converteren en hebben ze een platform waar de leads op een presenteerblaadje worden aangeboden, klaar om te worden omgezet in waardevolle klanten.
Uiterst resultaatgericht
We kunnen het onszelf gemakkelijk maken en tevreden zijn met het binnenhalen van leads van hoge kwaliteit. Maar het is frustrerend als je harde werk geen resultaat oplevert. De grote kracht van Immowi is altijd geweest dat we zeer resultaatgericht zijn. Veel marketeers hebben de reputatie dat ze gebakken lucht verkopen, omdat ze hun rendement niet kunnen onderbouwen. Wij hebben dat vanaf het begin wel gedaan, en daardoor zijn we op zeer korte tijd kunnen groeien van één naar meer dan 10 fulltime medewerkers.
Met MyImmowi gaan we gewoon een stap verder dan wat klassieke loodgeneratoren doen. We gaan naar het punt waar een lood een waardevol vooruitzicht wordt. We helpen onze klanten hun leads om te zetten in klanten.
Ondernemersmentaliteit
MyImmowi slaat de brug tussen marketing en sales. We maken het de klant zo makkelijk mogelijk om contact op te nemen met de lead. Je moet ze warm houden. Als u een paar dagen of zelfs weken laat verstrijken tussen het moment dat een lead interesse toont in uw product en het moment dat u contact opneemt met die lead, raakt u hem kwijt. Dan blijft je succesratio laag. Daarom proberen wij in de agenda's van de verkopers van onze klanten meteen een afspraak te zetten. Je moet het ijzer smeden als het heet is.
Verkopers laten doen waar ze goed in zijn
Verkopers verkopen graag, maar ze hebben een grondige hekel aan administratie. Ze houden hun leads, hun afspraken en hun deals bij in Excel, of zelfs met pen en papier. Ze houden alleen hun eigen prospects bij. Veel bedrijven hebben geen verkooppijplijn. U loopt dus het risico dat u na een succesvolle ontmoeting een offerte naar een klant stuurt, maar uiteindelijk de klant misloopt omdat u vergeten bent de offerte op te volgen. U bent bijna klaar, maar door het ontbreken van een fatsoenlijk digitaal proces loopt u een klant mis - en daarmee ook omzet.
Wij plukken het laaghangende fruit voor onze klanten. We automatiseren het hele proces van lead tot klant, en stoppen het in één overzichtelijk dashboard. Zo kunt u als business manager alles volgen van A tot Z. Hoeveel leads levert een campagne op? Hoeveel van die leads haken onderweg af? Hoeveel worden er klanten? In welke fase bevindt elke lead zich? De personeelskost van verkopers is in veel bedrijven zeer hoog. Als verkopers geen tijd verliezen met het bellen van leads en het vastleggen van afspraken - wat wij doen - kunnen ze zich concentreren op waar ze echt goed in zijn. En dat is nog steeds verkopen, deals sluiten.
ROI meten
Wij brengen marketing en verkoop onder één dak. Op die manier kunt u uw campagnes veel effectiever maken. Stel dat uw campagnes voor een merk op Facebook en op Google allebei 10 leads opleveren, maar dat 8 van die 10 Facebook leads klanten worden en slechts 2 van die 10 Google leads. Als je puur aan marketing doet, krijg je die informatie niet en zul je dus evenveel moeite blijven steken in Facebook en Google.
Als u ook het verkoopgedeelte opneemt en u krijgt die informatie wel, dan kunt u aan de juiste knoppen draaien, uw budgetten doorsturen en veel meer omzet genereren.