Sinds enkele jaren is digital business en bijgevolg ook online advertising niet meer uit onze leefwereld weg te denken. Bedrijven leggen dan ook steeds meer de focus op het online gebeuren en laten offline marketing gemakkelijker links liggen. Althans, dat zou je denken. Want hoewel digitale marketing dé manier van marketing voeren geworden is, heeft offline marketing nog steeds een veel grotere impact dan we zouden denken en is het dus van cruciaal belang voor bedrijven. We leggen uit waarom.
Wat is offline marketing?
Offline marketing overkoepelt alle campagnes, advertenties en promoties die niet via het internet worden gevoerd. In plaats daarvan worden ze via de traditionele kanalen zoals print, radio en televisie met het grote publiek gedeeld. Deze vorm van marketing voeren en reclame maken, is er een die - in bepaalde opzichten - al decennia-, zelfs eeuwenlang gebruikt wordt. Sommige ondernemingen adverteren liever op het internet, andere verkiezen dan weer om campagne te voeren via offline kanalen, maar over het algemeen wordt er gekozen voor een ideale mix tussen beide.
Soorten offline marketing
Net als online marketing, zijn er verschillende soorten offline marketing. Afhankelijk van het soort campagne dat je wil voeren, zijn er verschillende mogelijkheden:
- Advertenties in vak-, dag- of maandbladen en tijdschriften
- Advertorials in vak-, dag- of maandbladen en tijdschriften
- Artikelen in vakbladen, kranten of tijdschriften
- Huis-aan-huis folders
- Brochures
- Televisie- en radioreclame
- Een beursstand
- Straatreclame, waaronder:
- Promoteams
- Gevelreclame
- Reclameborden
Voor- en nadelen van offline marketing
Zoals bij elke vorm van marketing is het belangrijk om je doelgroep duidelijk in kaart te hebben alvorens je aan de slag gaat. Maar gepaard met die doelgroep gaan ook specifieke noden. Niet elke vorm van marketing is dus geschikt voor elke doelgroep. Om die reden heeft elke vorm van marketing voor- en nadelen. Zo ook offline marketing.
1. Je naamsbekendheid neemt toe, en dus ook het vertrouwen
Het hoofddoel van marketing is om zoveel mogelijk mensen te bereiken en bekend te maken met je product, dienst of je bedrijf. Wie aan offline marketing doet, en dus ook een fysiek aanknopingspunt voor potentiële klanten biedt, creëert naamsbekendheid voor zichzelf en schept bijgevolg ook vertrouwen bij potentiële klanten.
2. Niet iedereen kijkt graag voortdurend naar een scherm
Hoewel online marketing steeds meer terrein wint binnen de algemene marketing, is offline marketing nog steeds belangrijk om zij die niet graag op een scherm kijken of niet aanwezig zijn op sociale media, te bereiken. Daarnaast ergeren velen zich ook aan de overvloed aan digitale reclame waarmee ze overspoeld worden op online media en gaan ze bijgevolg niet verder scrollen. Om die reden is het belang van offline marketing niet te onderschatten.
3. Je bent in het straatbeeld te zien
Offline marketing heeft een erg groot voordeel: het vergroot je aanwezigheid in het straatbeeld. Billboards zijn vaak nog niet gedigitaliseerd, laat staan dat er algoritmes of analytics aan vasthangen. De meest bekende vorm van billboards zijn dus de poster-billboards, die je in alle groottes en vormen tegenkomt. Die vallen ook erg op in het straatbeeld, en zorgen bijgevolg voor veel positieve reclame.
4. Je geeft letterlijk iets in de handen
Ook brochures, folders en boeken zijn een vorm van offline marketing. Het zijn producten die je maakt om mee te geven met klanten of bezoekers aan een beursstand, om in brievenbussen te stoppen of om in winkelpunten te leggen opdat geïnteresseerden ze zouden kunnen meenemen. Wie oprechte interesse in jouw product of dienst heeft, houdt deze papieren vorm van marketing bij en legt het niet verloren. Zo kunnen ze er op een later tijdstip nogmaals naar kijken.
De nadelen van offline marketing
1. Online marketing wint terrein
Hoe je het ook draait of keert: online marketing wint steeds meer terrein. Binnen de groei die online marketing de laatste jaren kende, speelde het COVID-beest ook een grote rol. Omdat consumenten de deur niet meer uit mochten, en dus ook niet meer op het straatbeeld te vinden waren, moesten bedrijven halsoverkop overschakelen op een online verkoop. Daardoor kreeg offline marketing al sneller dan geanticipeerd een zware opdoffer te verwerken.
2. Jonge doelgroepen besteden vaak geen aandacht aan offline marketing
Afhankelijk van de doelgroep die je wil bereiken, pas je een verschillende vorm van campagnevoeren toe. Zo zal een ouder publiek makkelijker via radio-, tv- of printcampagnes te bereiken zijn. De jongere doelgroep daarentegen is actiever op het internet en op sociale media, waardoor ze voornamelijk advertenties op hun smartphone of computer te zien krijgen. Voor hen is online marketing dus een effectievere vorm van campagnevoeren.
3. Offline is tijdelijk
Een online marketingcampagne kan in principe een onbepaalde levenstermijn hebben. Je zet hem stop wanneer je dat zelf wil. Met offline campagnes zit de vork anders aan de steel: billboards worden door een externe partij opgehangen en om een bepaalde termijn ook vervangen, wat dus volledig uit je eigen handen ligt en flyers en brochures belanden in de vuilbak nadat iemand zijn interesse verloor of zijn schuif uitkuiste.
4. Offline is moeilijk te meten
Omdat offline campagnes vaak gepaard gaan met ‘papieren uitvoeringen’ of video- en radiospots waaruit rechtstreekse leads komen, is het erg moeilijk om deze te meten en de impact ervan in kaart te brengen. Bijgevolg is het moeilijk in te schatten of je campagne nu effectief rendeert.
Offline en online marketing, de perfecte combinatie
Het overgrote deel van ons marketingbudget gaat tegenwoordig naar online advertenties. Vorig jaar nog werd er wereldwijd meer dan €700 miljard aan online ad spend uitgegeven. Een waanzinnig bedrag. Maar waar veel ondernemingen de fout maken, is dat ze enkel en alleen advertentiebudgetten in online advertenties investeren.
Nochtans blijkt uit onderzoek dat meer dan 60% van de mensen online advertenties liefst zo snel mogelijk voorbij scrolt en er zelfs niet naar kijkt. Dat wil bijgevolg ook zeggen dat je advertentie niet opvalt en dus in se ‘verloren geld’ is.
Om je online advertenties te versterken, is het belangrijk om ook een fysiek aanknopingspunt met je klanten te creëren. Daarbij kan offline marketing goed van pas komen. Zorg ervoor dat je naast een online aanwezigheid, ook zichtbaar bent in het straatbeeld.
Is offline marketing dan dood?
Offline marketing is niet dood. Integendeel zelfs: we kennen de vorm van marketing al decennialang en maken er best nog gretig gebruik van. Waarom? Offline marketing verkleint de afstand tussen je onderneming en de consument, juist omdat er een fysiek en vertrouwd aanknopingspunt is bij de kritische koper. Bij online marketing, websites en webshops is er een grotere, ongekende afstand (lees: je kan er geen gezicht of concreet beeld op plakken). Je schrijft offline marketing dus best niet af.
Ben je een kei in offline marketing, maar heb je zelf geen koek gegeten van online campagnes? Bij Immowi helpen we je graag verder.
