Depuis quelques années, le commerce numérique et, par conséquent, la publicité en ligne font partie intégrante de notre monde. Par conséquent, les entreprises se concentrent de plus en plus sur le commerce en ligne et ignorent plus facilement le marketing hors ligne. C'est du moins ce que l'on pourrait croire. En effet, bien que le marketing numérique soit devenu le mode de commercialisation par excellence, le marketing hors ligne a toujours un impact beaucoup plus important qu'on ne le pense et est donc crucial pour les entreprises. Nous vous expliquons pourquoi.
Qu'est-ce que le marketing hors ligne ?
Le marketing hors ligne englobe toutes les campagnes, les publicités et les promotions qui ne sont pas réalisées via l'internet. Au lieu de cela, elles sont partagées avec le grand public par des canaux traditionnels tels que la presse écrite, la radio et la télévision. Cette forme de marketing et de publicité est utilisée - d'une certaine manière - depuis des décennies, voire des siècles. Certaines entreprises préfèrent faire de la publicité sur l'internet, tandis que d'autres préfèrent faire campagne par des canaux hors ligne, mais on opte généralement pour un mélange idéal entre les deux.
Types de marketing hors ligne
Tout comme le marketing en ligne, il existe différents types de marketing hors ligne. Selon le type de campagne que vous souhaitez mener, il existe différentes options :
- Annonces dans des magazines et revues professionnels, quotidiens ou mensuels
- Annonces publicitaires dans les magazines et revues professionnels, quotidiens ou mensuels.
- Articles dans des revues spécialisées, des journaux ou des magazines
- Dépliants porte-à-porte
- Brochures
- Publicité à la télévision et à la radio
- Un stand de foire
- Publicité dans la rue, notamment :
- Équipes de promotion
- Publicité sur les façades
- Panneaux d'affichage
Avantages et inconvénients du marketing hors ligne
Comme pour toute forme de marketing, il est important de définir clairement votre public cible avant de vous lancer. Mais à ce groupe cible correspondent également des besoins spécifiques. Ainsi, toutes les formes de marketing ne conviennent pas à tous les groupes cibles. C'est pourquoi chaque forme de marketing présente des avantages et des inconvénients. Il en va de même pour le marketing hors ligne.
1. La notoriété de votre marque augmente, ainsi que la confiance
L'objectif principal du marketing est de toucher le plus grand nombre de personnes possible et de leur faire connaître votre produit, votre service ou votre entreprise. Ceux qui font du marketing hors ligne, et qui fournissent donc un point de contact physique aux clients potentiels, créent une notoriété de la marque pour eux-mêmes et, par conséquent, créent également une confiance avec les clients potentiels.
2. Tout le monde n'aime pas regarder constamment un écran
Bien que le marketing en ligne gagne du terrain au sein du marketing général, le marketing hors ligne reste important pour atteindre ceux qui n'aiment pas regarder un écran ou qui ne sont pas présents sur les médias sociaux. En outre, beaucoup sont également agacés par l'abondance de publicités numériques dont ils sont inondés sur les médias en ligne et ne vont donc pas plus loin. C'est pourquoi l'importance du marketing hors ligne ne doit pas être sous-estimée.
3. On vous voit dans la rue
Le marketing hors ligne présente un très gros avantage : il accroît votre présence dans la rue. Les panneaux d'affichage ne sont souvent pas encore numérisés, et encore moins dotés d'algorithmes ou d'outils d'analyse. La forme la plus connue de panneaux d'affichage est donc celle des affiches, que l'on trouve dans toutes les tailles et formes. Ils se distinguent également dans la rue et génèrent donc beaucoup de publicité positive.
4. Vous mettez littéralement quelque chose dans les mains des gens
Les brochures, dépliants et livres sont également une forme de marketing hors ligne. Ce sont des produits que vous créez pour les donner aux clients ou aux visiteurs d'un stand de foire, pour les mettre dans les boîtes aux lettres ou dans les magasins afin que les personnes intéressées puissent les emporter avec elles. Les personnes réellement intéressées par votre produit ou service conserveront cette forme de marketing papier et ne la jetteront pas. Ainsi, ils pourront le consulter à nouveau ultérieurement.
Les inconvénients du marketing hors ligne
1. Le marketing en ligne gagne du terrain
Quelle que soit la manière dont on l'envisage, le marketing en ligne gagne du terrain. Dans la croissance du marketing en ligne de ces dernières années, la bête COVID a également joué un grand rôle. Les consommateurs n'étant plus autorisés à sortir de chez eux et ne pouvant donc plus être trouvés dans la rue, les entreprises ont dû se tourner vers la vente en ligne à toute vitesse. En conséquence, le marketing hors ligne a été frappé de plein fouet plus rapidement que prévu.
2. Les jeunes groupes cibles ne prêtent souvent pas attention au marketing hors ligne.
En fonction du public cible que vous souhaitez atteindre, appliquez une forme différente de campagne. Par exemple, un public plus âgé sera plus facile à atteindre par des campagnes radio, télévisées ou imprimées. Le groupe cible plus jeune, en revanche, est plus actif sur l'internet et les médias sociaux, de sorte qu'il voit principalement les publicités sur son smartphone ou son ordinateur. Pour eux, le marketing en ligne est donc une forme de campagne plus efficace.
3. La mise hors ligne est temporaire
En principe, une campagne de marketing en ligne peut avoir une durée de vie indéfinie. Vous l'arrêtez quand vous le souhaitez. Les choses sont différentes avec les campagnes hors ligne : les panneaux d'affichage sont installés par une partie externe et remplacés à un moment donné, ce qui vous échappe complètement, et les prospectus et brochures finissent à la poubelle après que quelqu'un s'en soit désintéressé ou ait vidé son tiroir.
4. Le hors ligne est difficile à mesurer
Étant donné que les campagnes hors ligne impliquent souvent des "exécutions papier" ou des spots vidéo et radio d'où proviennent les prospects directs, il est très difficile de les mesurer et de cartographier leur impact. Par conséquent, il est difficile d'évaluer si votre campagne porte ses fruits de manière efficace.
Marketing hors ligne et en ligne, la combinaison parfaite
La grande majorité de notre budget marketing est aujourd'hui consacrée aux publicités en ligne. Rien que l'année dernière, plus de 700 milliards d'euros ont été dépensés en publicité en ligne dans le monde. Une somme colossale. Mais là où de nombreuses entreprises commettent l'erreur de n'investir leurs budgets publicitaires que dans les annonces en ligne.
Toutefois, des études montrent que plus de 60% des personnes préfèrent faire défiler les publicités en ligne le plus rapidement possible et ne les regardent même pas. Par conséquent, cela signifie également que votre publicité ne se démarque pas et qu'elle est donc de l'"argent perdu".
Pour renforcer vos annonces en ligne, il est important de créer également un point de contact physique avec vos clients. C'est là que le marketing hors ligne peut s'avérer utile. En plus d'une présence en ligne, assurez-vous d'être également visible dans la rue.
Le marketing hors ligne est-il donc mort ?
Le marketing hors ligne n'est pas mort. Au contraire : nous connaissons cette forme de marketing depuis des décennies et nous l'utilisons toujours avec avidité. Pourquoi ? Le marketing hors ligne réduit la distance entre votre entreprise et le consommateur, précisément parce qu'il existe un point de contact physique et familier avec l'acheteur avisé. Avec le marketing en ligne, les sites web et les boutiques en ligne, la distance est plus grande, sans précédent (lire : vous ne pouvez pas mettre un visage ou une image concrète dessus). Il est donc préférable de ne pas faire une croix sur le marketing en ligne.
Vous êtes un expert en marketing hors ligne, mais n'avez pas la moindre idée des campagnes en ligne ? Chez Immowi, nous sommes heureux de vous aider.
