Contactformulieren: een must voor het genereren van conversies
04/03/2022
Je gebruiker verschillende opties voor een bepaald antwoord geven kan, al vermijd je dropdownmenu’s wel best. Die laatste zijn vooral voor mobiele versies van formulieren moeilijk. Daarnaast vraagt een dropdownmenu ook om twee klikken vooraleer iemand een antwoord heeft ingediend, wat de drempel tot invullen alweer verhoogt.
Als alternatief voor het dropdownmenu kan je de verschillende mogelijkheden met een 'bolletje' displayen. Hier hoef je dan enkel op te tikken, waarna je verder kan scrollen.
Zorg voor bijpassende toetsenborden bij uw landing page formulieren
Apps en websites die automatisch het juiste toetsenbord voor jouw invulveld weergeven, worden doorgaans sneller geapprecieerd door gebruikers. Wil je bijvoorbeeld een creditcardnummer invoeren, dan is het verschijnen van een numeriek toetsenbord een absolute win! Moeten bezoekers een open vraag beantwoorden, dan laat je het toetsenbord op poppen.
Deze zeven HTML invoertypes zijn relevant voor het ontwerp van contactformulieren op jouw landingspagina:
input type="text" geeft het normale toetsenbord van het mobiele apparaat weer
input type="email" geeft het normale toetsenbord en '@' en '.com' weer
input type="tel" geeft het numerieke toetsenbord van 0 tot 9 weer
input type="number" toont een toetsenbord met cijfers en symbolen
input type="date" toont de datum-kiezer van het mobiele apparaat
input type="datetime" geeft de datum en tijd keuzeschakelaar van het mobiele apparaat weer
input type="maand" geeft de maand- en jaarselector van het mobiele apparaat weer
Formulieren voor landingspagina's: definities
Invoervelden: Een invoerveld, ook wel een landingspagina formulierveld of veld genoemd, is het vak dat een gebruiker intypt of selecteert om informatie in te voeren. Het zijn de afzonderlijke vakken die een gebruiker aanklikt om iets in te voeren.
Veld Labels: Veldlabels beschrijven het doel en de functie van formulierelementen. Ze laten uw gebruikers weten wat ze in de invoervelden moeten invullen. Als in een formulier bijvoorbeeld om uw verjaardag wordt gevraagd, is een veldlabel het label "maand" naast een keuzemenu van opgesomde maanden.
Validatieveld: Met een validatieveld kan je automatisch controleren of de door een gebruiker ingevulde informatie geldig is. Een veelvoorkomend voorbeeld van validatie is dat voor e-mailadressen waarbij er gecontroleerd wordt of er een "@" of ".com" in het veld staat.
Call to action : Afgekort CTA. Een call-to-action is de knop aan het einde van een formulier. Met deze knop kan de gebruiker het formulier verzenden of naar de volgende stap doorklikken.
Een goede landingspagina heeft maar één taak: bezoekers aanzetten tot conversie. Helaas vormen formulieren door een te hoge invuldrempel tegelijkertijd ook een van de grootste obstakels voor conversies op landingspagina's. Je stelt dus maar beter de juiste vragen op het juiste moment!
Net als je website of landingspagina ziet een contactformulier er ook anders uit op desktop dan op uw mobiele telefoon. Zorg ervoor dat uw contactformulier compatibel is voor beide apparaten.
Vermijd dropdown menu's
Je gebruiker verschillende opties voor een bepaald antwoord geven kan, al vermijd je dropdownmenu’s wel best. Die laatste zijn vooral voor mobiele versies van formulieren moeilijk. Daarnaast vraagt een dropdownmenu ook om twee klikken vooraleer iemand een antwoord heeft ingediend, wat de drempel tot invullen alweer verhoogt.
Als alternatief voor het dropdownmenu kan je de verschillende mogelijkheden met een 'bolletje' displayen. Hier hoef je dan enkel op te tikken, waarna je verder kan scrollen.
Zorg voor bijpassende toetsenborden bij uw landing page formulieren
Apps en websites die automatisch het juiste toetsenbord voor jouw invulveld weergeven, worden doorgaans sneller geapprecieerd door gebruikers. Wil je bijvoorbeeld een creditcardnummer invoeren, dan is het verschijnen van een numeriek toetsenbord een absolute win! Moeten bezoekers een open vraag beantwoorden, dan laat je het toetsenbord op poppen.
Deze zeven HTML invoertypes zijn relevant voor het ontwerp van contactformulieren op jouw landingspagina:
input type="text" geeft het normale toetsenbord van het mobiele apparaat weer
input type="email" geeft het normale toetsenbord en '@' en '.com' weer
input type="tel" geeft het numerieke toetsenbord van 0 tot 9 weer
input type="number" toont een toetsenbord met cijfers en symbolen
input type="date" toont de datum-kiezer van het mobiele apparaat
input type="datetime" geeft de datum en tijd keuzeschakelaar van het mobiele apparaat weer
input type="maand" geeft de maand- en jaarselector van het mobiele apparaat weer
Formulieren voor landingspagina's: definities
Invoervelden: Een invoerveld, ook wel een landingspagina formulierveld of veld genoemd, is het vak dat een gebruiker intypt of selecteert om informatie in te voeren. Het zijn de afzonderlijke vakken die een gebruiker aanklikt om iets in te voeren.
Veld Labels: Veldlabels beschrijven het doel en de functie van formulierelementen. Ze laten uw gebruikers weten wat ze in de invoervelden moeten invullen. Als in een formulier bijvoorbeeld om uw verjaardag wordt gevraagd, is een veldlabel het label "maand" naast een keuzemenu van opgesomde maanden.
Validatieveld: Met een validatieveld kan je automatisch controleren of de door een gebruiker ingevulde informatie geldig is. Een veelvoorkomend voorbeeld van validatie is dat voor e-mailadressen waarbij er gecontroleerd wordt of er een "@" of ".com" in het veld staat.
Call to action : Afgekort CTA. Een call-to-action is de knop aan het einde van een formulier. Met deze knop kan de gebruiker het formulier verzenden of naar de volgende stap doorklikken.
Een goede landingspagina heeft maar één taak: bezoekers aanzetten tot conversie. Helaas vormen formulieren door een te hoge invuldrempel tegelijkertijd ook een van de grootste obstakels voor conversies op landingspagina's. Je stelt dus maar beter de juiste vragen op het juiste moment!
Een mooi design voor je landingspagina is belangrijk, maar je formulieren maken ook deel uit van de browse-ervaring. Daarom kun je er maar beter voor zorgen dat de lay-out van je contactformulier overeenkomt met het ontwerp van je landingspagina.
Een formulier invullen via smartphone? Voorzie altijd een mobiele versie
Net als je website of landingspagina ziet een contactformulier er ook anders uit op desktop dan op uw mobiele telefoon. Zorg ervoor dat uw contactformulier compatibel is voor beide apparaten.
Vermijd dropdown menu's
Je gebruiker verschillende opties voor een bepaald antwoord geven kan, al vermijd je dropdownmenu’s wel best. Die laatste zijn vooral voor mobiele versies van formulieren moeilijk. Daarnaast vraagt een dropdownmenu ook om twee klikken vooraleer iemand een antwoord heeft ingediend, wat de drempel tot invullen alweer verhoogt.
Als alternatief voor het dropdownmenu kan je de verschillende mogelijkheden met een 'bolletje' displayen. Hier hoef je dan enkel op te tikken, waarna je verder kan scrollen.
Zorg voor bijpassende toetsenborden bij uw landing page formulieren
Apps en websites die automatisch het juiste toetsenbord voor jouw invulveld weergeven, worden doorgaans sneller geapprecieerd door gebruikers. Wil je bijvoorbeeld een creditcardnummer invoeren, dan is het verschijnen van een numeriek toetsenbord een absolute win! Moeten bezoekers een open vraag beantwoorden, dan laat je het toetsenbord op poppen.
Deze zeven HTML invoertypes zijn relevant voor het ontwerp van contactformulieren op jouw landingspagina:
input type="text" geeft het normale toetsenbord van het mobiele apparaat weer
input type="email" geeft het normale toetsenbord en '@' en '.com' weer
input type="tel" geeft het numerieke toetsenbord van 0 tot 9 weer
input type="number" toont een toetsenbord met cijfers en symbolen
input type="date" toont de datum-kiezer van het mobiele apparaat
input type="datetime" geeft de datum en tijd keuzeschakelaar van het mobiele apparaat weer
input type="maand" geeft de maand- en jaarselector van het mobiele apparaat weer
Formulieren voor landingspagina's: definities
Invoervelden: Een invoerveld, ook wel een landingspagina formulierveld of veld genoemd, is het vak dat een gebruiker intypt of selecteert om informatie in te voeren. Het zijn de afzonderlijke vakken die een gebruiker aanklikt om iets in te voeren.
Veld Labels: Veldlabels beschrijven het doel en de functie van formulierelementen. Ze laten uw gebruikers weten wat ze in de invoervelden moeten invullen. Als in een formulier bijvoorbeeld om uw verjaardag wordt gevraagd, is een veldlabel het label "maand" naast een keuzemenu van opgesomde maanden.
Validatieveld: Met een validatieveld kan je automatisch controleren of de door een gebruiker ingevulde informatie geldig is. Een veelvoorkomend voorbeeld van validatie is dat voor e-mailadressen waarbij er gecontroleerd wordt of er een "@" of ".com" in het veld staat.
Call to action : Afgekort CTA. Een call-to-action is de knop aan het einde van een formulier. Met deze knop kan de gebruiker het formulier verzenden of naar de volgende stap doorklikken.
Een goede landingspagina heeft maar één taak: bezoekers aanzetten tot conversie. Helaas vormen formulieren door een te hoge invuldrempel tegelijkertijd ook een van de grootste obstakels voor conversies op landingspagina's. Je stelt dus maar beter de juiste vragen op het juiste moment!
Bij het ontwerpen van je formulier is het belangrijk dat je elk invoerveld een duidelijke functie geeft. Dat kan je onder andere doen door de juiste placeholdertekst in te vullen. Is het voor je potentiële klant niet helemaal duidelijk wat van hem of haar verwacht? Dan verlies je al snel publiek.
Nog een tip: als je zeer specifieke informatie van een potentiële klant nodig hebt, kan je die informatie best helemaal aan het begin vragen. Hoe verder het formulier vordert, hoe meer mensen de neiging hebben af te haken. Daarom is het aangeraden om 'moeilijke' vragen of vragen die meer inspanning vergen in het begin van het formulier te stellen.
Een aantrekkelijk ontwerp, een toegevoegde waarde
Een mooi design voor je landingspagina is belangrijk, maar je formulieren maken ook deel uit van de browse-ervaring. Daarom kun je er maar beter voor zorgen dat de lay-out van je contactformulier overeenkomt met het ontwerp van je landingspagina.
Een formulier invullen via smartphone? Voorzie altijd een mobiele versie
Net als je website of landingspagina ziet een contactformulier er ook anders uit op desktop dan op uw mobiele telefoon. Zorg ervoor dat uw contactformulier compatibel is voor beide apparaten.
Vermijd dropdown menu's
Je gebruiker verschillende opties voor een bepaald antwoord geven kan, al vermijd je dropdownmenu’s wel best. Die laatste zijn vooral voor mobiele versies van formulieren moeilijk. Daarnaast vraagt een dropdownmenu ook om twee klikken vooraleer iemand een antwoord heeft ingediend, wat de drempel tot invullen alweer verhoogt.
Als alternatief voor het dropdownmenu kan je de verschillende mogelijkheden met een 'bolletje' displayen. Hier hoef je dan enkel op te tikken, waarna je verder kan scrollen.
Zorg voor bijpassende toetsenborden bij uw landing page formulieren
Apps en websites die automatisch het juiste toetsenbord voor jouw invulveld weergeven, worden doorgaans sneller geapprecieerd door gebruikers. Wil je bijvoorbeeld een creditcardnummer invoeren, dan is het verschijnen van een numeriek toetsenbord een absolute win! Moeten bezoekers een open vraag beantwoorden, dan laat je het toetsenbord op poppen.
Deze zeven HTML invoertypes zijn relevant voor het ontwerp van contactformulieren op jouw landingspagina:
input type="text" geeft het normale toetsenbord van het mobiele apparaat weer
input type="email" geeft het normale toetsenbord en '@' en '.com' weer
input type="tel" geeft het numerieke toetsenbord van 0 tot 9 weer
input type="number" toont een toetsenbord met cijfers en symbolen
input type="date" toont de datum-kiezer van het mobiele apparaat
input type="datetime" geeft de datum en tijd keuzeschakelaar van het mobiele apparaat weer
input type="maand" geeft de maand- en jaarselector van het mobiele apparaat weer
Formulieren voor landingspagina's: definities
Invoervelden: Een invoerveld, ook wel een landingspagina formulierveld of veld genoemd, is het vak dat een gebruiker intypt of selecteert om informatie in te voeren. Het zijn de afzonderlijke vakken die een gebruiker aanklikt om iets in te voeren.
Veld Labels: Veldlabels beschrijven het doel en de functie van formulierelementen. Ze laten uw gebruikers weten wat ze in de invoervelden moeten invullen. Als in een formulier bijvoorbeeld om uw verjaardag wordt gevraagd, is een veldlabel het label "maand" naast een keuzemenu van opgesomde maanden.
Validatieveld: Met een validatieveld kan je automatisch controleren of de door een gebruiker ingevulde informatie geldig is. Een veelvoorkomend voorbeeld van validatie is dat voor e-mailadressen waarbij er gecontroleerd wordt of er een "@" of ".com" in het veld staat.
Call to action : Afgekort CTA. Een call-to-action is de knop aan het einde van een formulier. Met deze knop kan de gebruiker het formulier verzenden of naar de volgende stap doorklikken.
Een goede landingspagina heeft maar één taak: bezoekers aanzetten tot conversie. Helaas vormen formulieren door een te hoge invuldrempel tegelijkertijd ook een van de grootste obstakels voor conversies op landingspagina's. Je stelt dus maar beter de juiste vragen op het juiste moment!
De manier waarop het formulier voor op je landingspagina is ontworpen, speelt een grote rol bij het genereren van nieuwe leads. Hoe overzichtelijker en visueel aantrekkelijker zowel je landingspagina, als je contactformulier zijn, hoe meer potentiële klanten geneigd zijn hun gegevens achter te laten. Hier zijn een paar tips:
Geef het invoerveld een functie
Bij het ontwerpen van je formulier is het belangrijk dat je elk invoerveld een duidelijke functie geeft. Dat kan je onder andere doen door de juiste placeholdertekst in te vullen. Is het voor je potentiële klant niet helemaal duidelijk wat van hem of haar verwacht? Dan verlies je al snel publiek.
Nog een tip: als je zeer specifieke informatie van een potentiële klant nodig hebt, kan je die informatie best helemaal aan het begin vragen. Hoe verder het formulier vordert, hoe meer mensen de neiging hebben af te haken. Daarom is het aangeraden om 'moeilijke' vragen of vragen die meer inspanning vergen in het begin van het formulier te stellen.
Een aantrekkelijk ontwerp, een toegevoegde waarde
Een mooi design voor je landingspagina is belangrijk, maar je formulieren maken ook deel uit van de browse-ervaring. Daarom kun je er maar beter voor zorgen dat de lay-out van je contactformulier overeenkomt met het ontwerp van je landingspagina.
Een formulier invullen via smartphone? Voorzie altijd een mobiele versie
Net als je website of landingspagina ziet een contactformulier er ook anders uit op desktop dan op uw mobiele telefoon. Zorg ervoor dat uw contactformulier compatibel is voor beide apparaten.
Vermijd dropdown menu's
Je gebruiker verschillende opties voor een bepaald antwoord geven kan, al vermijd je dropdownmenu’s wel best. Die laatste zijn vooral voor mobiele versies van formulieren moeilijk. Daarnaast vraagt een dropdownmenu ook om twee klikken vooraleer iemand een antwoord heeft ingediend, wat de drempel tot invullen alweer verhoogt.
Als alternatief voor het dropdownmenu kan je de verschillende mogelijkheden met een 'bolletje' displayen. Hier hoef je dan enkel op te tikken, waarna je verder kan scrollen.
Zorg voor bijpassende toetsenborden bij uw landing page formulieren
Apps en websites die automatisch het juiste toetsenbord voor jouw invulveld weergeven, worden doorgaans sneller geapprecieerd door gebruikers. Wil je bijvoorbeeld een creditcardnummer invoeren, dan is het verschijnen van een numeriek toetsenbord een absolute win! Moeten bezoekers een open vraag beantwoorden, dan laat je het toetsenbord op poppen.
Deze zeven HTML invoertypes zijn relevant voor het ontwerp van contactformulieren op jouw landingspagina:
input type="text" geeft het normale toetsenbord van het mobiele apparaat weer
input type="email" geeft het normale toetsenbord en '@' en '.com' weer
input type="tel" geeft het numerieke toetsenbord van 0 tot 9 weer
input type="number" toont een toetsenbord met cijfers en symbolen
input type="date" toont de datum-kiezer van het mobiele apparaat
input type="datetime" geeft de datum en tijd keuzeschakelaar van het mobiele apparaat weer
input type="maand" geeft de maand- en jaarselector van het mobiele apparaat weer
Formulieren voor landingspagina's: definities
Invoervelden: Een invoerveld, ook wel een landingspagina formulierveld of veld genoemd, is het vak dat een gebruiker intypt of selecteert om informatie in te voeren. Het zijn de afzonderlijke vakken die een gebruiker aanklikt om iets in te voeren.
Veld Labels: Veldlabels beschrijven het doel en de functie van formulierelementen. Ze laten uw gebruikers weten wat ze in de invoervelden moeten invullen. Als in een formulier bijvoorbeeld om uw verjaardag wordt gevraagd, is een veldlabel het label "maand" naast een keuzemenu van opgesomde maanden.
Validatieveld: Met een validatieveld kan je automatisch controleren of de door een gebruiker ingevulde informatie geldig is. Een veelvoorkomend voorbeeld van validatie is dat voor e-mailadressen waarbij er gecontroleerd wordt of er een "@" of ".com" in het veld staat.
Call to action : Afgekort CTA. Een call-to-action is de knop aan het einde van een formulier. Met deze knop kan de gebruiker het formulier verzenden of naar de volgende stap doorklikken.
Een goede landingspagina heeft maar één taak: bezoekers aanzetten tot conversie. Helaas vormen formulieren door een te hoge invuldrempel tegelijkertijd ook een van de grootste obstakels voor conversies op landingspagina's. Je stelt dus maar beter de juiste vragen op het juiste moment!
Hoewel je met een multistep-formulier meer informatie kan verzamelen, beperk je je best tot de essentie. Hoe meer vragen je stelt , hoe meer argwaan je bij mensen opwekt en hoe sneller deze afhaken. In dit geval is less, more.
Maar 'minder' is alleen 'meer' als je ook echt de juiste informatie uit je formulier kunt halen. Vraag dus, naast een paar informatieve vragen, zeker ook om een e-mailadres of een telefoonnummer. Op die manier kunnen jij zelf of je verkoopsteam potentiële klanten gemakkelijk benaderen via e-mail (marketing) of per telefoon en heb je meteen de juiste informatie in handen.
Het belang van een goed gedesigned contactformulier
De manier waarop het formulier voor op je landingspagina is ontworpen, speelt een grote rol bij het genereren van nieuwe leads. Hoe overzichtelijker en visueel aantrekkelijker zowel je landingspagina, als je contactformulier zijn, hoe meer potentiële klanten geneigd zijn hun gegevens achter te laten. Hier zijn een paar tips:
Geef het invoerveld een functie
Bij het ontwerpen van je formulier is het belangrijk dat je elk invoerveld een duidelijke functie geeft. Dat kan je onder andere doen door de juiste placeholdertekst in te vullen. Is het voor je potentiële klant niet helemaal duidelijk wat van hem of haar verwacht? Dan verlies je al snel publiek.
Nog een tip: als je zeer specifieke informatie van een potentiële klant nodig hebt, kan je die informatie best helemaal aan het begin vragen. Hoe verder het formulier vordert, hoe meer mensen de neiging hebben af te haken. Daarom is het aangeraden om 'moeilijke' vragen of vragen die meer inspanning vergen in het begin van het formulier te stellen.
Een aantrekkelijk ontwerp, een toegevoegde waarde
Een mooi design voor je landingspagina is belangrijk, maar je formulieren maken ook deel uit van de browse-ervaring. Daarom kun je er maar beter voor zorgen dat de lay-out van je contactformulier overeenkomt met het ontwerp van je landingspagina.
Een formulier invullen via smartphone? Voorzie altijd een mobiele versie
Net als je website of landingspagina ziet een contactformulier er ook anders uit op desktop dan op uw mobiele telefoon. Zorg ervoor dat uw contactformulier compatibel is voor beide apparaten.
Vermijd dropdown menu's
Je gebruiker verschillende opties voor een bepaald antwoord geven kan, al vermijd je dropdownmenu’s wel best. Die laatste zijn vooral voor mobiele versies van formulieren moeilijk. Daarnaast vraagt een dropdownmenu ook om twee klikken vooraleer iemand een antwoord heeft ingediend, wat de drempel tot invullen alweer verhoogt.
Als alternatief voor het dropdownmenu kan je de verschillende mogelijkheden met een 'bolletje' displayen. Hier hoef je dan enkel op te tikken, waarna je verder kan scrollen.
Zorg voor bijpassende toetsenborden bij uw landing page formulieren
Apps en websites die automatisch het juiste toetsenbord voor jouw invulveld weergeven, worden doorgaans sneller geapprecieerd door gebruikers. Wil je bijvoorbeeld een creditcardnummer invoeren, dan is het verschijnen van een numeriek toetsenbord een absolute win! Moeten bezoekers een open vraag beantwoorden, dan laat je het toetsenbord op poppen.
Deze zeven HTML invoertypes zijn relevant voor het ontwerp van contactformulieren op jouw landingspagina:
input type="text" geeft het normale toetsenbord van het mobiele apparaat weer
input type="email" geeft het normale toetsenbord en '@' en '.com' weer
input type="tel" geeft het numerieke toetsenbord van 0 tot 9 weer
input type="number" toont een toetsenbord met cijfers en symbolen
input type="date" toont de datum-kiezer van het mobiele apparaat
input type="datetime" geeft de datum en tijd keuzeschakelaar van het mobiele apparaat weer
input type="maand" geeft de maand- en jaarselector van het mobiele apparaat weer
Formulieren voor landingspagina's: definities
Invoervelden: Een invoerveld, ook wel een landingspagina formulierveld of veld genoemd, is het vak dat een gebruiker intypt of selecteert om informatie in te voeren. Het zijn de afzonderlijke vakken die een gebruiker aanklikt om iets in te voeren.
Veld Labels: Veldlabels beschrijven het doel en de functie van formulierelementen. Ze laten uw gebruikers weten wat ze in de invoervelden moeten invullen. Als in een formulier bijvoorbeeld om uw verjaardag wordt gevraagd, is een veldlabel het label "maand" naast een keuzemenu van opgesomde maanden.
Validatieveld: Met een validatieveld kan je automatisch controleren of de door een gebruiker ingevulde informatie geldig is. Een veelvoorkomend voorbeeld van validatie is dat voor e-mailadressen waarbij er gecontroleerd wordt of er een "@" of ".com" in het veld staat.
Call to action : Afgekort CTA. Een call-to-action is de knop aan het einde van een formulier. Met deze knop kan de gebruiker het formulier verzenden of naar de volgende stap doorklikken.
Een goede landingspagina heeft maar één taak: bezoekers aanzetten tot conversie. Helaas vormen formulieren door een te hoge invuldrempel tegelijkertijd ook een van de grootste obstakels voor conversies op landingspagina's. Je stelt dus maar beter de juiste vragen op het juiste moment!
Formulieren zijn er in verschillende soorten, kleuren en geuren. Toch onderscheiden we twee grote groepen: formulieren waarbij je meerdere stappen doorloopt en de formulieren waarbij je slechts na één stap kan afronden.
Wil je veel leads binnenhalen, maar maakt de kwaliteit ervan niet zozeer uit? Dan kies je best voor een eenstapsformulier. Hierin worden minder diepgaande vragen gesteld, waardoor de drempel om het formulier in te vullen en af te ronden ook minder hoog ligt.
Wil je specifiekere informatie over met wie je te maken hebt of waar een potentiële klant specifiek in geïnteresseerd is? Dan is het aanbevolen om meer vragen of keuzemogelijkheden aan je formulier toe te voegen.
Beperk je tot de essentie
Hoewel je met een multistep-formulier meer informatie kan verzamelen, beperk je je best tot de essentie. Hoe meer vragen je stelt , hoe meer argwaan je bij mensen opwekt en hoe sneller deze afhaken. In dit geval is less, more.
Maar 'minder' is alleen 'meer' als je ook echt de juiste informatie uit je formulier kunt halen. Vraag dus, naast een paar informatieve vragen, zeker ook om een e-mailadres of een telefoonnummer. Op die manier kunnen jij zelf of je verkoopsteam potentiële klanten gemakkelijk benaderen via e-mail (marketing) of per telefoon en heb je meteen de juiste informatie in handen.
Het belang van een goed gedesigned contactformulier
De manier waarop het formulier voor op je landingspagina is ontworpen, speelt een grote rol bij het genereren van nieuwe leads. Hoe overzichtelijker en visueel aantrekkelijker zowel je landingspagina, als je contactformulier zijn, hoe meer potentiële klanten geneigd zijn hun gegevens achter te laten. Hier zijn een paar tips:
Geef het invoerveld een functie
Bij het ontwerpen van je formulier is het belangrijk dat je elk invoerveld een duidelijke functie geeft. Dat kan je onder andere doen door de juiste placeholdertekst in te vullen. Is het voor je potentiële klant niet helemaal duidelijk wat van hem of haar verwacht? Dan verlies je al snel publiek.
Nog een tip: als je zeer specifieke informatie van een potentiële klant nodig hebt, kan je die informatie best helemaal aan het begin vragen. Hoe verder het formulier vordert, hoe meer mensen de neiging hebben af te haken. Daarom is het aangeraden om 'moeilijke' vragen of vragen die meer inspanning vergen in het begin van het formulier te stellen.
Een aantrekkelijk ontwerp, een toegevoegde waarde
Een mooi design voor je landingspagina is belangrijk, maar je formulieren maken ook deel uit van de browse-ervaring. Daarom kun je er maar beter voor zorgen dat de lay-out van je contactformulier overeenkomt met het ontwerp van je landingspagina.
Een formulier invullen via smartphone? Voorzie altijd een mobiele versie
Net als je website of landingspagina ziet een contactformulier er ook anders uit op desktop dan op uw mobiele telefoon. Zorg ervoor dat uw contactformulier compatibel is voor beide apparaten.
Vermijd dropdown menu's
Je gebruiker verschillende opties voor een bepaald antwoord geven kan, al vermijd je dropdownmenu’s wel best. Die laatste zijn vooral voor mobiele versies van formulieren moeilijk. Daarnaast vraagt een dropdownmenu ook om twee klikken vooraleer iemand een antwoord heeft ingediend, wat de drempel tot invullen alweer verhoogt.
Als alternatief voor het dropdownmenu kan je de verschillende mogelijkheden met een 'bolletje' displayen. Hier hoef je dan enkel op te tikken, waarna je verder kan scrollen.
Zorg voor bijpassende toetsenborden bij uw landing page formulieren
Apps en websites die automatisch het juiste toetsenbord voor jouw invulveld weergeven, worden doorgaans sneller geapprecieerd door gebruikers. Wil je bijvoorbeeld een creditcardnummer invoeren, dan is het verschijnen van een numeriek toetsenbord een absolute win! Moeten bezoekers een open vraag beantwoorden, dan laat je het toetsenbord op poppen.
Deze zeven HTML invoertypes zijn relevant voor het ontwerp van contactformulieren op jouw landingspagina:
input type="text" geeft het normale toetsenbord van het mobiele apparaat weer
input type="email" geeft het normale toetsenbord en '@' en '.com' weer
input type="tel" geeft het numerieke toetsenbord van 0 tot 9 weer
input type="number" toont een toetsenbord met cijfers en symbolen
input type="date" toont de datum-kiezer van het mobiele apparaat
input type="datetime" geeft de datum en tijd keuzeschakelaar van het mobiele apparaat weer
input type="maand" geeft de maand- en jaarselector van het mobiele apparaat weer
Formulieren voor landingspagina's: definities
Invoervelden: Een invoerveld, ook wel een landingspagina formulierveld of veld genoemd, is het vak dat een gebruiker intypt of selecteert om informatie in te voeren. Het zijn de afzonderlijke vakken die een gebruiker aanklikt om iets in te voeren.
Veld Labels: Veldlabels beschrijven het doel en de functie van formulierelementen. Ze laten uw gebruikers weten wat ze in de invoervelden moeten invullen. Als in een formulier bijvoorbeeld om uw verjaardag wordt gevraagd, is een veldlabel het label "maand" naast een keuzemenu van opgesomde maanden.
Validatieveld: Met een validatieveld kan je automatisch controleren of de door een gebruiker ingevulde informatie geldig is. Een veelvoorkomend voorbeeld van validatie is dat voor e-mailadressen waarbij er gecontroleerd wordt of er een "@" of ".com" in het veld staat.
Call to action : Afgekort CTA. Een call-to-action is de knop aan het einde van een formulier. Met deze knop kan de gebruiker het formulier verzenden of naar de volgende stap doorklikken.
Een goede landingspagina heeft maar één taak: bezoekers aanzetten tot conversie. Helaas vormen formulieren door een te hoge invuldrempel tegelijkertijd ook een van de grootste obstakels voor conversies op landingspagina's. Je stelt dus maar beter de juiste vragen op het juiste moment!
Heb je meer informatie nodig over een bepaald product of een bepaalde dienst, maar is die informatie nergens te vinden op de website waarop je zoekt? Veel bedrijven verbergen hun meer gedetailleerde informatie achter een contactformulier. Enkel en alleen door dat formulier in te vullen, krijg je de specifieke informatie waarnaar je op zoek bent. Maar niet alleen jij krijgt hierdoor meer informatie. Ook bedrijven hebben er heel wat bij te winnen: doordat jij je gegevens invult, hebben zij meteen de juiste contactinformatie in handen om proactief te gaan verkopen. Hoe het ideale contactformulier er dan uitziet? We lichten het toe.
Inhoudsopgave
Multistep-formulieren of one step-formulieren?
Formulieren zijn er in verschillende soorten, kleuren en geuren. Toch onderscheiden we twee grote groepen: formulieren waarbij je meerdere stappen doorloopt en de formulieren waarbij je slechts na één stap kan afronden.
Wil je veel leads binnenhalen, maar maakt de kwaliteit ervan niet zozeer uit? Dan kies je best voor een eenstapsformulier. Hierin worden minder diepgaande vragen gesteld, waardoor de drempel om het formulier in te vullen en af te ronden ook minder hoog ligt.
Wil je specifiekere informatie over met wie je te maken hebt of waar een potentiële klant specifiek in geïnteresseerd is? Dan is het aanbevolen om meer vragen of keuzemogelijkheden aan je formulier toe te voegen.
Beperk je tot de essentie
Hoewel je met een multistep-formulier meer informatie kan verzamelen, beperk je je best tot de essentie. Hoe meer vragen je stelt , hoe meer argwaan je bij mensen opwekt en hoe sneller deze afhaken. In dit geval is less, more.
Maar 'minder' is alleen 'meer' als je ook echt de juiste informatie uit je formulier kunt halen. Vraag dus, naast een paar informatieve vragen, zeker ook om een e-mailadres of een telefoonnummer. Op die manier kunnen jij zelf of je verkoopsteam potentiële klanten gemakkelijk benaderen via e-mail (marketing) of per telefoon en heb je meteen de juiste informatie in handen.
Het belang van een goed gedesigned contactformulier
De manier waarop het formulier voor op je landingspagina is ontworpen, speelt een grote rol bij het genereren van nieuwe leads. Hoe overzichtelijker en visueel aantrekkelijker zowel je landingspagina, als je contactformulier zijn, hoe meer potentiële klanten geneigd zijn hun gegevens achter te laten. Hier zijn een paar tips:
Geef het invoerveld een functie
Bij het ontwerpen van je formulier is het belangrijk dat je elk invoerveld een duidelijke functie geeft. Dat kan je onder andere doen door de juiste placeholdertekst in te vullen. Is het voor je potentiële klant niet helemaal duidelijk wat van hem of haar verwacht? Dan verlies je al snel publiek.
Nog een tip: als je zeer specifieke informatie van een potentiële klant nodig hebt, kan je die informatie best helemaal aan het begin vragen. Hoe verder het formulier vordert, hoe meer mensen de neiging hebben af te haken. Daarom is het aangeraden om 'moeilijke' vragen of vragen die meer inspanning vergen in het begin van het formulier te stellen.
Een aantrekkelijk ontwerp, een toegevoegde waarde
Een mooi design voor je landingspagina is belangrijk, maar je formulieren maken ook deel uit van de browse-ervaring. Daarom kun je er maar beter voor zorgen dat de lay-out van je contactformulier overeenkomt met het ontwerp van je landingspagina.
Een formulier invullen via smartphone? Voorzie altijd een mobiele versie
Net als je website of landingspagina ziet een contactformulier er ook anders uit op desktop dan op uw mobiele telefoon. Zorg ervoor dat uw contactformulier compatibel is voor beide apparaten.
Vermijd dropdown menu's
Je gebruiker verschillende opties voor een bepaald antwoord geven kan, al vermijd je dropdownmenu’s wel best. Die laatste zijn vooral voor mobiele versies van formulieren moeilijk. Daarnaast vraagt een dropdownmenu ook om twee klikken vooraleer iemand een antwoord heeft ingediend, wat de drempel tot invullen alweer verhoogt.
Als alternatief voor het dropdownmenu kan je de verschillende mogelijkheden met een 'bolletje' displayen. Hier hoef je dan enkel op te tikken, waarna je verder kan scrollen.
Zorg voor bijpassende toetsenborden bij uw landing page formulieren
Apps en websites die automatisch het juiste toetsenbord voor jouw invulveld weergeven, worden doorgaans sneller geapprecieerd door gebruikers. Wil je bijvoorbeeld een creditcardnummer invoeren, dan is het verschijnen van een numeriek toetsenbord een absolute win! Moeten bezoekers een open vraag beantwoorden, dan laat je het toetsenbord op poppen.
Deze zeven HTML invoertypes zijn relevant voor het ontwerp van contactformulieren op jouw landingspagina:
input type="text" geeft het normale toetsenbord van het mobiele apparaat weer
input type="email" geeft het normale toetsenbord en '@' en '.com' weer
input type="tel" geeft het numerieke toetsenbord van 0 tot 9 weer
input type="number" toont een toetsenbord met cijfers en symbolen
input type="date" toont de datum-kiezer van het mobiele apparaat
input type="datetime" geeft de datum en tijd keuzeschakelaar van het mobiele apparaat weer
input type="maand" geeft de maand- en jaarselector van het mobiele apparaat weer
Formulieren voor landingspagina's: definities
Invoervelden: Een invoerveld, ook wel een landingspagina formulierveld of veld genoemd, is het vak dat een gebruiker intypt of selecteert om informatie in te voeren. Het zijn de afzonderlijke vakken die een gebruiker aanklikt om iets in te voeren.
Veld Labels: Veldlabels beschrijven het doel en de functie van formulierelementen. Ze laten uw gebruikers weten wat ze in de invoervelden moeten invullen. Als in een formulier bijvoorbeeld om uw verjaardag wordt gevraagd, is een veldlabel het label "maand" naast een keuzemenu van opgesomde maanden.
Validatieveld: Met een validatieveld kan je automatisch controleren of de door een gebruiker ingevulde informatie geldig is. Een veelvoorkomend voorbeeld van validatie is dat voor e-mailadressen waarbij er gecontroleerd wordt of er een "@" of ".com" in het veld staat.
Call to action : Afgekort CTA. Een call-to-action is de knop aan het einde van een formulier. Met deze knop kan de gebruiker het formulier verzenden of naar de volgende stap doorklikken.
Een goede landingspagina heeft maar één taak: bezoekers aanzetten tot conversie. Helaas vormen formulieren door een te hoge invuldrempel tegelijkertijd ook een van de grootste obstakels voor conversies op landingspagina's. Je stelt dus maar beter de juiste vragen op het juiste moment!
Immowi Assistance
Er is vaak een onzichtbare muur tussen marketing en verkoop. Bedrijven investeren in marketingcampagnes om leads te genereren, maar ondernemen niet de juiste acties om die leads om te zetten in klanten. Om deze tekortkoming te verhelpen, voegt de strategische online leadgenerator Immowi een nieuwe uitbreiding toe: Immowi Assistance. Tot nu toe leverde Immowi Assistance kwalitatief hoogwaardige leads op dankzij online marketing, maar met Immowi Assistance vergroten we de kans dat deze leads ook daadwerkelijk klant worden. Dankzij deze aanpak weten bedrijven die met ons zaken doen hoe ze hun leads moeten converteren en hebben ze een platform waar de leads op een presenteerblaadje worden aangeboden, klaar om te worden omgezet in waardevolle klanten.
Uiterst resultaatgericht
We kunnen het onszelf gemakkelijk maken en tevreden zijn met het binnenhalen van leads van hoge kwaliteit. Maar het is frustrerend als je harde werk geen resultaat oplevert. De grote kracht van Immowi is altijd geweest dat we zeer resultaatgericht zijn. Veel marketeers hebben de reputatie dat ze gebakken lucht verkopen, omdat ze hun rendement niet kunnen onderbouwen. Wij hebben dat vanaf het begin wel gedaan, en daardoor zijn we op zeer korte tijd kunnen groeien van één naar meer dan 10 fulltime medewerkers.
Met MyImmowi gaan we gewoon een stap verder dan wat klassieke loodgeneratoren doen. We gaan naar het punt waar een lood een waardevol vooruitzicht wordt. We helpen onze klanten hun leads om te zetten in klanten.
Ondernemersmentaliteit
MyImmowi slaat de brug tussen marketing en sales. We maken het de klant zo makkelijk mogelijk om contact op te nemen met de lead. Je moet ze warm houden. Als u een paar dagen of zelfs weken laat verstrijken tussen het moment dat een lead interesse toont in uw product en het moment dat u contact opneemt met die lead, raakt u hem kwijt. Dan blijft je succesratio laag. Daarom proberen wij in de agenda's van de verkopers van onze klanten meteen een afspraak te zetten. Je moet het ijzer smeden als het heet is.
Verkopers laten doen waar ze goed in zijn
Verkopers verkopen graag, maar ze hebben een grondige hekel aan administratie. Ze houden hun leads, hun afspraken en hun deals bij in Excel, of zelfs met pen en papier. Ze houden alleen hun eigen prospects bij. Veel bedrijven hebben geen verkooppijplijn. U loopt dus het risico dat u na een succesvolle ontmoeting een offerte naar een klant stuurt, maar uiteindelijk de klant misloopt omdat u vergeten bent de offerte op te volgen. U bent bijna klaar, maar door het ontbreken van een fatsoenlijk digitaal proces loopt u een klant mis - en daarmee ook omzet.
Wij plukken het laaghangende fruit voor onze klanten. We automatiseren het hele proces van lead tot klant, en stoppen het in één overzichtelijk dashboard. Zo kunt u als business manager alles volgen van A tot Z. Hoeveel leads levert een campagne op? Hoeveel van die leads haken onderweg af? Hoeveel worden er klanten? In welke fase bevindt elke lead zich? De personeelskost van verkopers is in veel bedrijven zeer hoog. Als verkopers geen tijd verliezen met het bellen van leads en het vastleggen van afspraken - wat wij doen - kunnen ze zich concentreren op waar ze echt goed in zijn. En dat is nog steeds verkopen, deals sluiten.
ROI meten
Wij brengen marketing en verkoop onder één dak. Op die manier kunt u uw campagnes veel effectiever maken. Stel dat uw campagnes voor een merk op Facebook en op Google allebei 10 leads opleveren, maar dat 8 van die 10 Facebook leads klanten worden en slechts 2 van die 10 Google leads. Als je puur aan marketing doet, krijg je die informatie niet en zul je dus evenveel moeite blijven steken in Facebook en Google.
Als u ook het verkoopgedeelte opneemt en u krijgt die informatie wel, dan kunt u aan de juiste knoppen draaien, uw budgetten doorsturen en veel meer omzet genereren.
