Suivi, suivi, suivi, suivi, ...
Le processus de vente d'un bien immobilier ne s'arrête pas au moment où le prospect immobilier a été généré. Trop souvent, nous voyons des entreprises qui attendent le Saint Graal de la génération de prospects. Lors d'un moment de feedback, la qualité des leads est mesurée et on nous dit que le résultat n'est pas ce qu'ils espéraient. Mais quand nous creusons plus profondément dans la façon dont ils opèrent, il devient vite clair pourquoi... Il y a eu peu ou pas de suivi, les bonnes questions n'ont pas été posées ou ils n'ont pas été capables de garder ce lead chaud quand il a indiqué qu'il ne voulait pas acheter tout de suite mais plus tard dans le temps.
La génération de pistes est la première partie du processus...
La génération de pistes n'est que la première partie du processus de vente d'une propriété. Vous devez d'abord attirer l'attention des acheteurs intéressés. Mais si vous vous arrêtez après la génération de pistes immobilières, vous ne réaliserez jamais la vente.
Vous devez prendre le téléphone et commencer à composer le numéro.
Posez les bonnes questions et guidez le client à travers une conversation de vente bien structurée. Vous pourrez ainsi déterminer dans quelle phase du processus d'achat se trouve ce client.
Un conseil serait de travailler avec des types de clients et de leur attribuer une étiquette dans votre application CRM. Ces étiquettes peuvent ensuite être liées à des actions de marketing en ligne et hors ligne afin de tenir ces clients ou acheteurs potentiels informés et chaleureux.
Il est très important de rester présent dans la tête de ces acheteurs potentiels, mais d'une manière créative.
Car c'est le suivi qui assure les conversions.
L'importance du suivi
La génération de pistes est une phase importante de ce processus, mais si vous voulez conclure l'affaire, vous devez suivre vos pistes immobilières avec la bonne approche. Les courriers électroniques classiques appartiennent au passé. De nos jours, les gens veulent être aidés, informés ou conseillés d'une manière personnelle, transparente et directe.
Sommes-nous en train de dire que vous ne pouvez pas utiliser un logiciel de messagerie tel que ActiveCampaign, Mailchimp ou d'autres solutions similaires ? Non ! Certainement pas.
Ce n'est pas tout, en tant que startup Proptech, nous sommes de grands fans de l'automatisation des processus. Les solutions CRM sont excellentes pour garder une trace de toutes vos interactions avec le client et sont nécessaires à la croissance de l'entreprise.
Vous pouvez utiliser ces outils pour envoyer des campagnes d'e-mailing, mais votre communication doit être personnelle. La maturation des prospects consiste à établir des relations avec les gens, à maintenir la communication et à continuer à développer cette relation jusqu'à ce qu'une affaire soit conclue. N'oubliez jamais que les gens achètent à des gens. Surtout lorsqu'il s'agit d'un achat important comme l'achat d'une propriété. Pour que cela fonctionne, les deux parties doivent avoir confiance en elles.
Histoire d'un succès
Serez-vous en mesure de réaliser une vente sur chaque piste immobilière que vous recevrez de nous si vous assurez un suivi approprié ? Nous ne pouvons pas le garantir. Mais, si vous poursuivez la bonne approche et que vous vous laissez guider par notre expertise, vos chances de vendre votre propriété augmenteront considérablement.
C'est la raison d'être d'Immowi ! La génération et la gestion de prospects pour conclure des transactions immobilières plus efficacement !
Quelle est la définition d'une piste immobilière qualitative ?
Qu'est-ce qu'une piste immobilière de haute qualité pour Immowi ?
Pour nous, un lead immobilier de haute qualité est un ensemble de données, dont les données sont correctes, provenant d'une personne qui indique son intérêt pour l'achat ou l'investissement dans l'immobilier à court, moyen ou long terme.
En d'autres termes, la personne peut être contactée et un signal d'achat peut être capturé à partir des premières conversations.
Il appartient ensuite à l'équipe de vente et/ou de marketing d'assurer le suivi de ce prospect, de le garder au chaud et finalement de le conclure.
Nous espérons que ce blog vous aidera à comprendre ce que sont la génération de prospects et la maturation de prospects. Créer des relations au fil du temps et obtenir la vente au bout du compte. Nous voulons aider les agents immobiliers et les développeurs de projets à atteindre leurs objectifs. En fournissant des prospects de haute qualité, en partageant nos connaissances et nos expériences et en apportant un soutien stratégique dans le marketing immobilier en ligne.
Si vous avez des questions ou des remarques, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à info@immowi.com.
