De geboorte van Immowi wordt gemarkeerd door twee passages in mijn nog jonge professionele carrière. De eerste passage gaat terug tot mijn eerste stage. Ik begon mijn carrière als Marketing stagiair bij een vastgoedontwikkelaar die nog steeds gespecialiseerd is in de ontwikkeling van vastgoedbeleggingen. Het werd me al snel duidelijk hoe waardevol en belangrijk de instroom van kwalitatieve vastgoedleads is voor elke verkoopafdeling.
In dat bedrijf ontvingen verkopers een percentage op de gemaakte verkopen. Maar als er geen vastgoedleads binnenkwamen, kon er ook geen verkoop plaatsvinden. Logischerwijs zorgde dit voor veel frustratie, omdat er geen inkomsten werden gegenereerd. Het was een eerste pijnpunt waarvan ik al snel wist dat het aangepakt moest worden, maar ik realiseerde me toen nog niet dat ik er ooit een zelfstandige activiteit van zou maken.
Na het succesvol afronden van mijn stage was de tijd nog niet rijp om aan het werk te gaan. Ik besloot een aanvullende en later ook een tweede opleiding te volgen.
Na mijn studie kwam ik terecht bij een fabrikant van elektrische fietsen. Ik leerde contacten leggen op internationaal niveau en maakte voor het eerst kennis met de kracht van online marketing en het genereren van omzet via webshops. Dit kwam mede door het toenemende belang van datacaptatie en de groei van databedrijven, die op dat moment ook snel groeide.
Ik werd ouder, begon kennis op te doen van bedrijfsprocessen, online marketing en internationale verkoop, en het verlangen om het te maken in de wereld groeide.
Mijn liefde voor onroerend goed was in de loop der jaren nooit verdwenen. Met de ervaring die ik had opgedaan tijdens mijn verschillende opleidingen en stages, zag ik een kans: Ik ging vastgoedleads genereren voor projectontwikkelaars die zich vooral wilden richten op waar ze echt goed in waren, namelijk het effectief verkopen van de vastgoedprojecten die ze zelf ontwikkelen. Daarnaast zou ik de contactgegevens van potentiële kopers aanleveren.
Immowi werd geboren.
Al doende kwam ik er al snel achter dat ik de beste resultaten kon genereren door gebruik te maken van landingspagina's, in verschillende geuren, kleuren en variaties. Het was essentieel om vooraf zoveel mogelijk informatie te verzamelen over de markt, de doelgroep, de concurrentie en projecten in de buurt.
Er was maar één knelpunt: iedereen gebruikte dezelfde kanalen om op te adverteren. Facebook, Instagram, Google... Vaak lukraak en zonder strategie. De hamvraag werd: 'Hoe kan ik me onderscheiden van de massa? Ik bedacht een systeem waarbij ik op alle kanalen kon adverteren, op basis van eerder surf- en klikgedrag. En dat bleek te werken: doordat ik de juiste mensen wist aan te trekken, begon ook de kwaliteit van de ontwerpen van de landingspagina's toe te nemen. Hetzelfde gold voor het Immowi Lead Generation Algorithm.
Toch kwam er nog een laatste 'worsteling' naar boven tijdens de gesprekken met onze klanten: Ik had geen inzicht in het vervolgproces van makelaars/projectontwikkelaars en hun leads. Het was bijvoorbeeld niet duidelijk wat er met de Immowi-vastgoedleads gebeurde nadat ze waren aangeleverd:
- Werden ze goed opgevolgd?
- Hoeveel effectieve benoemingen zijn daaruit voortgekomen?
- Waren ze verkocht?
- ...
Een probleem dat ik inmiddels heb opgelost en geïntegreerd in het MyImmowi systeem. Met dat systeem is Immowi er nu in geslaagd om dit probleem op te lossen door een uniforme statusstructuur te koppelen aan de externe deal- en leadstructuren van onze klanten in alle CRM-oplossingen.
De weg is nog lang, maar de basis is er.
Wordt vervolgd...
Anton
