9 manieren om uw vastgoed leads beter te converteren

20 januari 2021
Modern times, modern sales

Modern times, modern sales

De koper van vandaag is kieskeuriger, voorzichtiger en beter geïnformeerd dan ooit tevoren, waardoor veel bedrijven zich afvragen hoe ze deze leads kunnen converteren. Het korte antwoord op deze vraag: verander de focus van uw producten. Ga van verkopen naar het oplossen van problemen. In dit artikel zullen we u helpen het ontwerp van uw website en e-mails te verbeteren, evenals uw telefoon vaardigheden, om u te helpen sales leads te converteren.

Ontwerp voor de klant

Consumenten zijn voortdurend verbonden met het internet, waardoor het gemakkelijk is om online onderzoek te doen naar producten. Ongeveer 70 tot 90 % van het traject van de koper is voltooid voordat hij bij de verkoopagent komt. De gemiddelde gebruiker gebruikt 11,4 stukken materiaal alvorens tot een aankoop over te gaan. Daarom is uw website van cruciaal belang voor het koopproces.

Om de grootste impact te hebben, moet elk aspect van uw content van tevoren zorgvuldig worden overwogen. Aankopen met een hoge mate van interactie, zoals vastgoed, vereisen informatieve beslissingen, dus de tekst moet correct, beknopt en to the point zijn om uw klant goed te informeren. Afbeeldingen voegen waarde toe en helpen potentiële klanten uw product te visualiseren. Maak op de website duidelijk dat de potentiële koper de volgende stappen moet zetten: een brochure aanvragen, contactinformatie aanbieden, of een afspraak plannen.

Beeldmateriaal gebruiken

Meer dan 65% van de wereld is geclassificeerd als visuele leerlingen, dus het is geen verrassing dat visuele berichten hebben 94% meer kijkers. Maar het is niet genoeg om zomaar een foto op uw website, inhoud speelt een cruciale rol en mag niet worden vergeten in het proces. Met behulp van grafieken of tabellen te snel weer te geven van het product besparingen en voordelen. Het toevoegen van een autoplay video op de landing page kan ook iets zijn om te overwegen, afhankelijk van het product dat de conversie kan verbeteren met 31 en 86%.

Speciale aanbiedingen

Een speciale aanbieding of promotie geeft potentiële klanten het duwtje in de rug om hun gegevens achter te laten. Uit een opiniepeiling blijkt dat bijna 7 op de 10 de voorbije maand gebruikmaakten van aanbiedingen of coupons uit marketing nieuwsbrieven, wat aantoont dat een dergelijke aanbieding leads kan opleveren. In onze Immowi Plus mailing campagnes zagen we een toename van het aantal leads van 34% wanneer er een speciale aanbieding bij betrokken was.

Onderwijs uw publiek

De consumenten van vandaag zijn sceptischer en mondiger. Ze zijn gewend om gemakkelijk prijzen te kunnen vergelijken en de ins en outs van een product te begrijpen voordat ze met een verkoper praten of online om details vragen. Het is dus noodzakelijk om degene te zijn die uw potentiële klanten kan informeren. Ondersteun consumenten bij het maken van hun keuzes door middel van white papers, animaties, infographics en andere content marketing activiteiten. Volgens studies is "expert content" 38 % effectiever in aankoopoverwegingen dan andere content.

Call to Action

Een ander onderdeel van het aankoopproces is om potentiële klanten te helpen de volgende stap in het verkoopproces te nemen. Met name voor high-ticket producten moedigt een call to action op elke pagina van uw site de klant aan om meer te weten te komen, een studie te downloaden of meer informatie aan te vragen. Deze toewijding wordt algemeen aangeduid als een web-to-lead, en deze helpen om leads om te zetten in sales.

Contactgegevens opvragen

U kunt niet alleen op uw website vertrouwen. Zelfs de best gemaakte website heeft een menselijke maat. Op een bepaald punt in de tijd zul je om hen te hebben om de lead te converteren. Zelfs in dit digitale tijdperk, de telefoon is nog steeds een kritische tool, met name als het gaat om het verkrijgen van gerichte verkoop leads voor onroerend goed.

Het klinkt misschien als een open deur, maar vergeet niet om al uw leads te controleren. De meerderheid van de B2B-bedrijven zijn niet in staat om door te gaan met 70% van hun leadsop te volgen. Deze omvatten contacten van beurzen, conferenties, cold calls, telemarketing en aangekochte leads en zijn goed voor 65 procent van hun marketingbudget. Een snel telefoontje binnen twee minuten verhoogt de kans op een transactie met een factor vier.

Communiceer de verkoop

Visueel materiaal, speciale aanbiedingen en verkoopbevordering zijn allemaal manieren om leads om te zetten in verkopen, maar uiteindelijk, na het aanbieden van veel kennis en hulp aan je potentiële koper, moet je om de verkoop vragen. Noem op de pagina de actieknop "Nu kopen" of "Toevoegen aan winkelwagen" als uitnodiging aan de klant om te converteren. Voor goed gekwalificeerde en gerichte leads, neem het verder dan de digitale arena om een telefoontje te plegen om de verkoop te stimuleren.Door u te richten op hoe u de klant kunt helpen, is aangetoond dat leads die converteren naar klanten met 70% toenemen.

Beoordeel uw leads

Niet alle leads moeten in de verkooppijplijn terechtkomen. Implementeer een kwaliteitsmanagementsysteem door alleen leads met een hoge score aan te houden en de anderen te onderhouden. MyImmowi doet dit voor u en maakt het gemakkelijk om ze zelf beoordelen. Gekwalificeerde leads zouden vergelijkbare kenmerken moeten hebben als eerdere prospects, ze moeten de financiële capaciteit hebben en een serieuze behoefte en wens om het vastgoed te kopen.

Hoewel ongeveer 73% van de leads niet klaar zijn voor de verkoop, wil dat niet zeggen dat ze over het hoofd gezien kunnen worden. Het is gewoon niet de bedoeling dat ze een eerlijke behandeling krijgen. Nurture leads hun besluitvormingsproces met behulp van een geautomatiseerd systeem. E-mails en informatie kunnen snel worden ingediend met behulp van MyImmowidie e-mailpromoties afhandelt en leads voor u monitort en scoort. Na het verzenden van een reeks details en promotionele e-mails, zullen een of twee dingen gebeuren: de lead toont meer interesse of geen interesse. De lead zal meer interesse tonen door meer informatie aan te vragen of gratis rapporten te downloaden, op dit moment is een telefoontje om de interesse en het tijdsbestek te beoordelen gepast. Als er echter geen interesse is in de lead, stuur dan een "tot ziens" e-mail met de vraag de lead te bellen wanneer er wel interesse is. Soms zet een "break-up" e-mail aan tot actie of helpt u om uw e-maillijst te zuiveren.

Gebruik deze tips om uw leadconversieplan te verbeteren. Veel organisaties blijven zich afvragen: "Hoe converteer ik leads naar klanten?" De oplossing is tweeledig: heb een geïntegreerde website voor een betere leadbewaking en -conversie, en bel en scoor uw leads. Uw website moet populaire, inzichtelijke afbeeldingen bevatten, deskundige begeleiding hebben en de klant laten zien welke volgende stap hij moet nemen. Uw website moet ook contactgegevens hebben op elke pagina en populaire formulieren voor meer informatie.

Are you ready to break down that wall?

Geen onzichtbare muur meer tussen marketing en sales dankzij MyImmowi. Registreer gratis en krijg toegang tot jouw MyImmowi account waar we jouw vastgoed projecten mee helpen verkopen.

Gelukkig, klanten, contracten, verkoop, verkoop, onroerend goed, overeenkomst, samenwerking, immowi, mijnimmowi
Onroerend goed, leads, lead generatie, verkoop, omzet, ondersteuning, marketing, online marketing, big data, Immowi, MyImmowi

Immowi Assistance

Er is vaak een onzichtbare muur tussen marketing en verkoop. Bedrijven investeren in marketingcampagnes om leads te genereren, maar ondernemen niet de juiste acties om die leads om te zetten in klanten. Om deze tekortkoming te verhelpen, voegt de strategische online leadgenerator Immowi een nieuwe uitbreiding toe: Immowi Assistance. Tot nu toe leverde Immowi Assistance kwalitatief hoogwaardige leads op dankzij online marketing, maar met Immowi Assistance vergroten we de kans dat deze leads ook daadwerkelijk klant worden. Dankzij deze aanpak weten bedrijven die met ons zaken doen hoe ze hun leads moeten converteren en hebben ze een platform waar de leads op een presenteerblaadje worden aangeboden, klaar om te worden omgezet in waardevolle klanten.
Uiterst resultaatgericht
We kunnen het onszelf gemakkelijk maken en tevreden zijn met het binnenhalen van leads van hoge kwaliteit. Maar het is frustrerend als je harde werk geen resultaat oplevert. De grote kracht van Immowi is altijd geweest dat we zeer resultaatgericht zijn. Veel marketeers hebben de reputatie dat ze gebakken lucht verkopen, omdat ze hun rendement niet kunnen onderbouwen. Wij hebben dat vanaf het begin wel gedaan, en daardoor zijn we op zeer korte tijd kunnen groeien van één naar meer dan 10 fulltime medewerkers.
Met MyImmowi gaan we gewoon een stap verder dan wat klassieke loodgeneratoren doen. We gaan naar het punt waar een lood een waardevol vooruitzicht wordt. We helpen onze klanten hun leads om te zetten in klanten.
Ondernemersmentaliteit
MyImmowi slaat de brug tussen marketing en sales. We maken het de klant zo makkelijk mogelijk om contact op te nemen met de lead. Je moet ze warm houden. Als u een paar dagen of zelfs weken laat verstrijken tussen het moment dat een lead interesse toont in uw product en het moment dat u contact opneemt met die lead, raakt u hem kwijt. Dan blijft je succesratio laag. Daarom proberen wij in de agenda's van de verkopers van onze klanten meteen een afspraak te zetten. Je moet het ijzer smeden als het heet is.
Verkopers laten doen waar ze goed in zijn
Verkopers verkopen graag, maar ze hebben een grondige hekel aan administratie. Ze houden hun leads, hun afspraken en hun deals bij in Excel, of zelfs met pen en papier. Ze houden alleen hun eigen prospects bij. Veel bedrijven hebben geen verkooppijplijn. U loopt dus het risico dat u na een succesvolle ontmoeting een offerte naar een klant stuurt, maar uiteindelijk de klant misloopt omdat u vergeten bent de offerte op te volgen. U bent bijna klaar, maar door het ontbreken van een fatsoenlijk digitaal proces loopt u een klant mis - en daarmee ook omzet.
Wij plukken het laaghangende fruit voor onze klanten. We automatiseren het hele proces van lead tot klant, en stoppen het in één overzichtelijk dashboard. Zo kunt u als business manager alles volgen van A tot Z. Hoeveel leads levert een campagne op? Hoeveel van die leads haken onderweg af? Hoeveel worden er klanten? In welke fase bevindt elke lead zich? De personeelskost van verkopers is in veel bedrijven zeer hoog. Als verkopers geen tijd verliezen met het bellen van leads en het vastleggen van afspraken - wat wij doen - kunnen ze zich concentreren op waar ze echt goed in zijn. En dat is nog steeds verkopen, deals sluiten.
ROI meten
Wij brengen marketing en verkoop onder één dak. Op die manier kunt u uw campagnes veel effectiever maken. Stel dat uw campagnes voor een merk op Facebook en op Google allebei 10 leads opleveren, maar dat 8 van die 10 Facebook leads klanten worden en slechts 2 van die 10 Google leads. Als je puur aan marketing doet, krijg je die informatie niet en zul je dus evenveel moeite blijven steken in Facebook en Google.
Als u ook het verkoopgedeelte opneemt en u krijgt die informatie wel, dan kunt u aan de juiste knoppen draaien, uw budgetten doorsturen en veel meer omzet genereren.