9 manieren om uw vastgoed leads beter te converteren

20/01/2021
Modern times, modern sales

Modern times, modern sales

De koper van vandaag is kieskeuriger, voorzichtiger en beter geïnformeerd dan ooit tevoren, waardoor veel bedrijven zich afvragen hoe ze leads moeten converteren. Het korte antwoord op deze vraag: verander de focus van uw producten. Ga van verkoop, naar het oplossen van problemen. In dit artikel helpen wij u bij het ontwerp van uw website, e-mails verbeteren, evenals uw telefoonvaardigheden op te krikken, om u te helpen bij het converteren van leads.

Ontwerp voor de klant

Consumenten zijn voortdurend verbonden met het internet, waardoor het gemakkelijk is om online onderzoek te doen naar producten. Ongeveer 70 tot 90 % van het kooptraject is voltooid voordat hij bij de verkoopagent komt. De gemiddelde gebruiker bekijkt 11,4 stukken alvorens tot een aankoop over te gaan. Uw website is dus van cruciaal belang voor het koopproces.

Om de grootste impact te hebben, moet elk aspect van uw content van tevoren zorgvuldig worden overwogen. Aankopen met een hoge mate van interactie, zoals vastgoed, vereisen informatieve beslissingen, dus de tekst moet correct, beknopt en to the point zijn om uw klant goed te informeren. Afbeeldingen voegen waarde toe en helpen potentiële klanten uw product te visualiseren. Maak op de website duidelijk dat de potentiële koper de volgende stappen moet zetten: een brochure aanvragen, contactinformatie aanbieden, of een afspraak plannen.

Beeldmateriaal gebruiken

Meer dan 65% van de wereld is een visuele leerling, dus het is geen verrassing dat visuele berichten 94% meer views hebben. Maar het is niet genoeg om zomaar een foto op uw website te plaatsen, inhoud speelt een cruciale rol en mag niet verwaarloosd worden. Door middel van grafieken of tabellen kunnen eigenschappen en promoties van een product heel snel worden weergegeven. Ook een autoplay video op de landingspagina kan een extra troef zijn, afhankelijk van het product. Deze zaken kunnen de conversie verbeteren met 31 en 86%.

Speciale aanbiedingen

Een speciale aanbieding of promotie geeft potentiële klanten het duwtje in de rug om hun gegevens achter te laten. Uit een opiniepeiling blijkt dat bijna 7 op de 10 de voorbije maand gebruikmaakten van aanbiedingen of coupons uit marketing nieuwsbrieven, wat aantoont dat een dergelijke aanbieding leads kan opleveren. In onze Immowi Plus mailing campagnes zagen we een toename van het aantal leads van 34% wanneer er een speciale aanbieding bij betrokken was.

Onderwijs uw publiek

De consumenten van vandaag zijn sceptischer en mondiger. Ze zijn gewend om gemakkelijk prijzen te kunnen vergelijken en de ins en outs van een product te begrijpen voordat ze met een verkoper praten of online om details vragen. Het is dus noodzakelijk om degene te zijn die uw potentiële klanten kan informeren. Ondersteun consumenten bij het maken van hun keuzes door middel van white papers, animaties, infographics en andere content marketing activiteiten. Volgens studies is "expert content" 38 % effectiever in aankoopoverwegingen dan andere content.

Call to Action

Een ander onderdeel van het aankoopproces is om potentiële klanten te helpen de volgende stap in het verkoopproces te nemen. Met name voor high-ticket producten moedigt een call to action op elke pagina van uw site de klant aan om meer te weten te komen, een studie te downloaden of meer informatie aan te vragen. Deze toewijding wordt algemeen aangeduid als een web-to-lead, en deze helpen om leads om te zetten in sales.

Contactgegevens opvragen

U kunt niet alleen op uw website vertrouwen. Zelfs de best gemaakte website heeft een menselijke touch. Op een bepaald moment moet u de lead converteren. Zelfs in dit digitale tijdperk, is de telefoon nog steeds van cruciaal belang, zeker als het gaat over vastgoed leads.

Het klinkt misschien vanzelfsprekend, maar vergeet niet om al uw leads te controleren. De meerderheid van de bedrijven slagen er niet in om 70% van hun leadsop te volgen. Deze omvatten contacten van beurzen, conferenties, cold calls, telemarketing en aangekochte leads en zijn goed voor 65 procent van hun marketingbudget. Een snel telefoontje binnen twee minuten verhoogt de kans op een transactie met een factor vier.

Communiceer de verkoop

Naast het aanbieden van kennis en ondersteuning aan uw potentiële koper, moet u aanstalten maken tot een verkoop. Gebruik de actieknop "Maak een afspraak" van "Neem contact op" om de klant te overtuigen. Voor goed gekwalificeerde en gerichte leads, neem je best de telefoon op of kom je bij ons langs.

Beoordeel uw leads

Niet alle leads moeten in de verkooppijplijn terechtkomen. Implementeer een kwaliteitsmanagementsysteem door alleen leads met een hoge score aan te houden en de anderen te onderhouden. MyImmowi doet dit voor u en maakt het gemakkelijk om ze zelf beoordelen. Gekwalificeerde leads zouden vergelijkbare kenmerken moeten hebben als eerdere prospects, ze moeten de financiële capaciteit hebben en een serieuze behoefte en wens om het vastgoed te kopen.

Hoewel ongeveer 73% van de leads niet klaar zijn voor de verkoop, wil dat niet zeggen dat ze over het hoofd gezien kunnen worden. Onderhoud de leads hun besluitvormingsproces met behulp van een geautomatiseerd systeem. E-mails en informatie kunnen snel worden ingediend met behulp van MyImmowidie e-mailpromoties afhandelt en leads voor u monitort en scoort. Na het verzenden van een reeks details en promotionele e-mails, zullen een of twee dingen gebeuren: de lead toont meer interesse of geen interesse. De lead zal meer interesse tonen door meer informatie aan te vragen of gratis rapporten te downloaden, op dit moment is een telefoontje om de interesse en het tijdsbestek te beoordelen gepast. Als er echter geen interesse is in de lead, stuur dan een "tot ziens" e-mail met de vraag de lead te bellen wanneer er wel interesse is. Soms zet een "break-up" e-mail aan tot actie of helpt u om uw e-maillijst te filteren.

Hoe converteer ik leads? De oplossing is bel en scoor uw leads. Uw website moet leuke, inzichtelijke afbeeldingen bevatten, deskundige begeleiding hebben en de klant laten zien welke volgende stap hij moet nemen. Uw website moet ook contactgegevens hebben op elke pagina en populaire formulieren voor meer informatie.

Are you ready to break down that wall?

Geen onzichtbare muur meer tussen marketing en sales dankzij MyImmowi. Registreer gratis en krijg toegang tot uw MyImmowi-account waar we uw vastgoed projecten helpen verkopen.

Gelukkig, klanten, contracten, verkoop, verkoop, onroerend goed, overeenkomst, samenwerking, immowi, mijnimmowi
Onroerend goed, leads, lead generatie, verkoop, omzet, ondersteuning, marketing, online marketing, big data, Immowi, MyImmowi

MyImmowi

Er is vaak een onzichtbare muur tussen marketing en verkoop. Bedrijven investeren in marketingcampagnes om leads te genereren, maar ondernemen niet de juiste acties om die leads om te zetten in klanten. Om deze tekortkoming te verhelpen, voegt de strategische online leadgenerator Immowi een nieuwe uitbreiding toe: Immowi Assistance. Tot nu toe leverde Immowi Assistance kwalitatief hoogwaardige leads op dankzij online marketing, maar met Immowi Assistance vergroten we de kans dat deze leads ook daadwerkelijk klant worden. Dankzij deze aanpak weten bedrijven die met ons zaken doen hoe ze hun leads moeten converteren en hebben ze een platform waar de leads op een presenteerblaadje worden aangeboden, klaar om te worden omgezet in waardevolle klanten.
Uiterst resultaatgericht
"We zouden het onszelf gemakkelijk kunnen maken en blij kunnen zijn met het binnenhalen van kwalitatieve leads voor de vastgoedsector. We zijn er erg goed in en draaien op volle toeren. Maar de grote kracht van Immowi is altijd haar zeer resultaatgerichte manier van werken geweest. Veel marketeers hebben een reputatie voor het verkopen van hete lucht, omdat ze hun rendement niet kunnen onderbouwen. Dat hebben we vanaf het begin wel gedaan en daarom zijn we in staat geweest om in zeer korte tijd door te groeien van één naar meer dan 10 medewerkers."
Met MyImmowi gaan we gewoon een stap verder dan wat klassieke loodgeneratoren doen. We gaan naar het punt waar een lood een waardevol vooruitzicht wordt. We helpen onze klanten hun leads om te zetten in klanten.
Ondernemersmentaliteit
MyImmowi slaat de brug tussen marketing en verkoop. We maken het de klant zo gemakkelijk mogelijk om contact op te nemen met de lead. Je moet ze warm houden. Als u een paar dagen of zelfs weken laat verstrijken tussen het moment dat een lead interesse toont in uw product en het moment dat u contact opneemt met die lead, raakt u hem kwijt. Dan blijft uw succesratio laag. We proberen dus meteen een afspraak te maken in de agenda's van de verkopers van onze klanten. Je moet toeslaan terwijl het ijzer heet is.
Verkopers laten doen waar ze goed in zijn
Verkopers verkopen graag, maar ze hebben een grote hekel aan administratie. Ze houden hun leads, hun afspraken en hun deals bij in Excel, of zelfs met pen en papier. Ze houden alleen hun eigen prospects bij. Veel bedrijven hebben geen verkooppijplijn. U riskeert dus dat u een offerte naar een klant stuurt na een succesvolle meeting, maar uiteindelijk mist u de klant omdat u bent vergeten de offerte op te volgen. U bent bijna klaar, maar door het ontbreken van een fatsoenlijk digitaal proces mist u een klant - en dus ook de omzet.
We plukken het laaghangende fruit voor onze klanten. We automatiseren het hele proces van lead tot klant, en zetten het in één overzichtelijk dashboard. Zo kunt u als business manager alles van A tot Z volgen. Hoeveel leads levert een campagne op? Hoeveel van die leads vallen er onderweg af? Hoeveel worden er klanten? In welke fase bevindt elke lead zich? De personeelskosten van verkopers zijn bij veel bedrijven erg hoog. Als verkopers geen tijd verliezen aan het bellen van leads en het vastleggen van afspraken - wat wij wel doen - kunnen ze zich richten op waar ze echt goed in zijn. En dat is nog steeds verkopen, deals sluiten.
ROI meten
Wij brengen marketing en verkoop onder één dak. Zo kunt u uw campagnes veel effectiever maken. Stel dat uw campagnes voor één merk op Facebook en op Google beide 10 leads genereren, maar dat 8 van die 10 Facebook leads klant worden en slechts 2 van die 10 Google leads. Als u marketeer bent, krijgt u die informatie niet en blijft u zich dus evenveel moeite getroosten voor Facebook en Google. Immowi bouwt deze brug met haar nieuwe platform. Neem gerust een kijkje door gratis te registreren.
Als u ook het verkoopgedeelte opneemt en u krijgt die informatie wel, dan kunt u aan de juiste knoppen draaien, uw budgetten doorsturen en veel meer omzet genereren.